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ophelie
Niveau 1

Est-il possible de supprimer mon compte netreprise pour tout recommencer ?

 
3 RÉPONSES 3
Tânia Seixas
Modérateur

Est-il possible de supprimer mon compte netreprise pour tout recommencer ?

Bonjour @ophelie,

 

Merci d'avoir contacté la communauté QuickBooks !

 

Pouvez-vous me donner plus de détails, s'il vous plaît, pour nous rendre plus facile de vous aider ?

 

En attente de votre retour.

 

Cordialement, 

 

Tânia

Modératrice de la Communauté QuickBooks France

 

Fiat Lux - ASIA
Niveau 15

Est-il possible de supprimer mon compte netreprise pour tout recommencer ?

Comment supprimer vos données et recommencer dans la version QuickBooks Online France?

Est-ce possible comme d'autres QBO dans une autre version nationale? Ou devons-nous acheter un nouveau compte?

https://quickbooks.grsm.io/France

 

Tânia Seixas
Modérateur

Est-il possible de supprimer mon compte netreprise pour tout recommencer ?

Bonjour @Fiat Lux - ASIA,

 

Merci pour votre retour. 

 

Sur la version française, il n'est pas possible de supprimer des données de vente, à cause de la loi anti-fraude. 

Vous pouvez annuler la souscription, voici l'article qui vous explique comment le faire :

Le compte sera actif jusqu'à la fin de la période de facturation. 

Après annulation de ce compte, vous pouvez souscrire, avec le même adresse mail. 

 

Il suffit d'entrer votre adresse sur le champ, et, au moment où vous changez de champ, cliquez sur Se connecter (en pièce jointe) :

 

J’espère avoir répondu à l’ensemble de vos questions. 

N’hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez d’autres questions à propos de QuickBooks. 

 

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée !

 

Cordialement,

 

Tânia

Modératrice de la Communauté QuickBooks France