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MENELEC
Niveau 1

est-til posssible de recuperer mes facture d'achat?

 
1 RÉPONSE 1
JaeAnnC
Équipe QuickBooks

est-til posssible de recuperer mes facture d'achat?

Je serai heureux de vous aider à ressaisir les détails de votre facture d'achat supprimée dans QuickBooks Online (QBO), @MENELEC.

 

Une fois que vous supprimez une transaction dans QBO, il n'y a aucune option pour la récupérer. Cependant, vous pouvez utiliser le journal d'audit pour récupérer les détails de la facture d'achat supprimée afin de pouvoir la saisir à nouveau.

 

Pour faire ça:

 

  1. Accédez à l'icône d'engrenage et sélectionnez Journal d'audit.
  2. Sélectionnez l'utilisateur, la date de modification et les événements appropriés.
  3. Localisez la transaction supprimée et cliquez sur Afficher sous la colonne Historique.
  4. À l'aide des informations affichées, saisissez à nouveau la facture d'achat supprimée avec sa date de transaction d'origine.

 

De plus, vous pouvez envisager d'annuler une transaction au lieu de la supprimer afin que cela n'ait pas d'impact sur les rapports ou les soldes de votre compte.

 

Nous serons heureux de vous fournir des conseils supplémentaires si vous avez besoin d'aide pour récupérer un bon de commande. Laissez simplement une réponse ci-dessous et nous répondrons en temps opportun à vos questions. Restez en sécurité.

 

Avertissement : Veuillez noter que j'utilise un outil de traduction pour aider à comprendre et fournir la solution en français.

 

I'll be glad to assist you with re-entering the details of your deleted purchase invoice in QuickBooks Online (QBO), @MENELEC.

 

Once you delete a transaction in QBO, there's no option to recover it. However, you can utilize the Audit Log to retrieve the details of the deleted purchase invoice so you can re-enter it.

 

To do that:

 

  1. Go to the Gear icon and select Audit Log.
  2. Select the appropriate User, Date Changed, and Events.
  3. Locate the deleted transaction and click View under the History column.
  4. Using the information shown, re-enter the deleted purchase invoice with its original transaction date.

 

Furthermore, you can consider voiding a transaction instead of deleting it so it doesn't impact your account reports or balances.

 

We'll be happy to provide any additional guidance if you need help recovering a purchase order. Just leave a reply below and we'll respond timely to your queries. Keep safe.

 

Disclaimer: Please note that I am using a translation tool to help understand and provide the solution in French.