Bonjour @Fabrice-pop,
Merci d'avoir contacté la Communauté QuickBooks Online France.
Pour pouvoir vous aider, j'aurais besoin de vous poser quelques questions :
- Quel est l'URL du site de votre banque ?
- Quel type de compte s'agit-il ? P.ex. compte d'épargne, compte courant, compte professionnel ...
- S'agit-il d'une toute première connexion ?
- Est-ce que vous parvenez à vous connecter sans problèmes sur le site de votre banque ?
- Sur quel connecteur essayez-vous de vous connecter quand vous allez sur Banque - Connecter un compte ?
Cordialement,
Soraia
Modératrice de la Communauté QuickBooks France