J'ai cette erreur que afiche, et j arrive pas a le faire sauter . Un problème est survenu. Un(e) autre compte utilise déjà ce nom. Utilisez un autre nom. Quoi faire????

Bonjour @godinhorafael-no et bienvenu sur la Communauté.🌍

Merci pour le partage de votre expérience et recherchons ensemble d'ou provient ce message.🕵️‍♂️

Afin de pouvoir déterminer la cause de ce message, pourriez-vous nous fournir plus de détail sur l'origine de ce message :👀

• Ce message apparaît-il à la création d'une facture (ou autre opération) client ou fournisseur ?
• Essayez-vous de modifier une facture (ou autre opération) déjà finalisée ?
• Avez-vous utilisé la fonction copier (accessible via le bouton Plus en bas de page) et renseigné  un autre client sur le nouveau document ?
• Pour les comptes clients et fournisseurs, utilisez-vous le compte générique 41100001 pour les clients et 40100001 pour les fournisseurs ? Ou avez-vous créé un compte spécifique pour chaque client et fournisseur ?

N'hésitez à nous fournir des copies d'écrans de l'opération concernée.

Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une belle journée.🌞

Quickbooksment vôtre,

Thomas,

Modérateur QuickBooks France.