annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Annonces
Arrêt de QuickBooks en France : QuickBooks, QuickBooks Expert-Comptable et le service client ne seront plus disponibles en France après le 31 décembre 2023. En savoir plus.
info-ledriveauto
Niveau 1

Problème mise à jour banque

Manque certains mois
1 RÉPONSE 1
Lamia
Modérateur

Problème mise à jour banque

Bonjour @info-ledriveauto et bienvenue à vous sur la Communauté ! 🌍

 

Merci de faire appel à notre forum. 🙏

 

Vous semblez rencontrer des difficultés à voir toutes vos transactions bancaires se déverser dans QuickBooks.

 

Avant toute chose, j'aurais besoin de plus d'informations : 🧐

 

  • Votre compte bancaire est-il connecté à QuickBooks ? Si oui, depuis quand ?
  • Depuis quand rencontrez-vous cet incident ?
  • Quelles sont les dates des opérations bancaires manquantes dans QuickBooks ?
  • Combien de banques connectez-vous à QuickBooks ? Si vous en connectez plusieurs, le problème se reproduit-il sur le deuxième compte bancaire connecté ?

 

Avant toute chose, voici ce que je vous propose de faire afin de tenter de résoudre le souci : 

 

  1. Supprimer vos cookies et vider le cache de votre navigateur.
  2. Utiliser Chrome.
  3. Effectuer un import manuel de vos opérations manquantes en cliquant sur ce lien. 👈

 

J'espère que ces informations vous seront utiles. Si nécessaire, n'hésitez pas à nous décrire l'objet précis de votre démarche afin que l'on puisse affiner notre réponse.

 

Je reste disponible pour tout éclaircissement que vous estimeriez nécessaire, n'hésitez pas à revenir vers nous si l'import manuel devait se reproduire.

 

Passez une agréable journée ! 🌞

 

QuickBooksement vôtre,
Lamia,
Modératrice QuickBooks.

 

Si cette réponse vous a apporté de l’aide, pensez à cliquer sur « 👍 Bravo ».