Bonjour @Sylvie33,
Merci d’avoir à nouveau contacté la Communauté QuickBooks France.
Le solde Dans QuickBooks représente le total (+ et -) de toutes les opérations qui mouvementent le compte comptable 512 dans et en dehors de la page banque (les opérations rapprochées mais aussi celles qui ne le sont pas encore).
Les opérations rapprochées sont visibles dans l'onglet Banque.
Si certaines opérations ont été créées dans QuickBooks en dehors de l'onglet Banque (via le bouton +Nouveau), dans ce cas précis, ces opérations qui ne sont pas rapprochées ne seront pas visibles en banque.
Si l'écart persiste, je vous invite à vérifier les points suivants :
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Utilisez l'onglet Plan comptable - Rapprochement afin d'identifier les opérations non rapprochées.
Il peut s'agit d'opérations comptables qui ont été créées dans QuickBooks sans que le rapprochement bancaire n'ait été réalisé (via +Nouveau - Écriture de journal, paiement de facture, achat comptant ou reçu de vente).
- Il peut s'agir de doublons.
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Il faut aussi vérifier que vos opérations bancaires ont bien toutes été récupérées dans l'onglet Banque »» comparez votre relevé bancaire et celui de votre compte 512 dans QuickBooks.
J'espère que ces informations vous seront utiles.
Pourriez-vous me faire un retour si après avoir suivi ces recommandations, vous aviez toujours un écart ? Je vous contacterai alors par email/téléphone, nous regarderons cela ensemble si vous êtes d'accord.
Je reste disponible pour tout éclaircissement que vous estimeriez nécessaire et vous souhaite en attendant une agréable journée,
À bientôt,
Nawel
Modératrice de la Communauté QuickBooks France