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gai-philippe
Niveau 1
Publié
‎juillet 04, 2021 02:18 PM
Dernière modification le ‎04/juillet/2021 05:18

Bonjour J'ai 2 paiements entrants que je souhaite supprimer, étant en doublon avec un paiement global effectué par un client. Quelqu'un connaît il la manip ?

 
Étiquettes :
2 RÉPONSES 2
Steve_68a
Top contributeur
Top contributeur
‎juillet 05, 2021 11:55 AM

Bonjour J'ai 2 paiements entrants que je souhaite supprimer, étant en doublon avec un paiement global effectué par un client. Quelqu'un connaît il la manip ?

Bonjour @gai-philippe ,

si une somme d'argent arrive en banque vous avez forcement cette opération dans le rapprochement.On ne peut pas les supprimer.

Mais vous avez la possibilité dans le rapprochement bancaire d'exclure des opérations. Il y a 3 catégories:

  1. A valider
  2. dans QB
  3. exclu

QB-exclure des opérations.png

Vous pouvez naviguer entre les 3 catégories en cliquant sur les ongles respectifs.

A très bientôt

Steve_68

 

tanuki
Modérateur
Modérateur
‎juillet 05, 2021 12:29 PM

Bonjour J'ai 2 paiements entrants que je souhaite supprimer, étant en doublon avec un paiement global effectué par un client. Quelqu'un connaît il la manip ?

Bonjour @gai-philippe et @Steve_68a,

 

Merci d’avoir contacté la Communauté Intuit QuickBooks Online France.

 

Est-ce que la réponse de @Steve_68a (que, d'ailleurs, je remercie par son support) a été suffisante pour vous aider ?

 

Je vous remercie par avance de votre retour. 

 

Cordialement,

 

Tânia

Modératrice de la Communauté QuickBooks France