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falisse-coralie-
Niveau 1

Bonjour, Je souhaiterai enregistré un paiement entrant mais le logiciel marque problème inattendu -37607 Comment faire ?

 
1 RÉPONSE 1
Florent F
Modérateur

Bonjour, Je souhaiterai enregistré un paiement entrant mais le logiciel marque problème inattendu -37607 Comment faire ?

Bonjour @falisse-coralie- et bienvenue sur la Communauté,

 

Je vous remercie pour le partage de votre expérience.

 

Si j’ai bien compris, vous ne pouvez pas marquer une facture comme payée à partir de celle-ci ou depuis l'onglet Banque.

 

En effet, nous rencontrons actuellement une anomalie à ce sujet. Une investigation vient d'être ouverte de la part de nos ingénieurs afin de rétablir ce service au plus vite.

 

Je vais ouvrir un dossier à votre nom et revenir vers vous par e-mail afin de vous tenir informer de l'évolution.

 

J'espère que ces informations vous seront utiles. N’hésitez pas à revenir sur la Communauté pour tout éclaircissement que vous estimeriez nécessaire.

 

Je vous remercie pour votre patience. Je vous souhaite une belle journée et je vous remercie d’avoir contacté la Communauté.

 

QuickBooksement vôtre
Florent
Modérateur QuickBooks