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CH_Editions
Niveau 1

Comment afficher automatiquement l'email de l'acheteur sur les factures?

Bonjour,

 

Lorsque je crée des factures, je m'aperçois que l'email de l'acheteur ne figure pas sur la facture. Il n'y a que l'adresse qui s'affiche automatiquement. Je voudrais rajouter l'email et le téléphone de l'acheteur aussi. Comment dois-je procéder?

 

Merci

5 RÉPONSES 5
Steve_68a
Top contributeur

Comment afficher automatiquement l'email de l'acheteur sur les factures?

Bonjour @CH_Editions ,

Vous pouvez ajouter autant de champs personnalisés que vous voulez sur vos documents de vente.
Il y a plusieurs façons de faire, mais la plus rapide à mes yeux est d'ajouter un champ personnalisé directement dans la prochaine facture que vous allez faire.
Dans "nouvelle facture" vous pouvez aller sur la roue dentée :

 

QB-Champs personalisés.jpg

Vous pouvez créer les champs de votre choix.
Il va s'afficher sur l'écran de saisie de la facture

 

QB-Champs personalisés01.jpg

 

Maintenant vous allez renseigner la donnée "[email address removed]" et vous la retrouvez sur votre facture

QB-Champs personalisés02.jpg

Ce changement est pérenne et vous trouvez le champ directement dans le modèle de facture :

QB-Champs personalisés03.jpg

Seul b-mol, le contenu du champ ne se sauvegarde pas encore pour le moment. Vous devez donc renseigner l'adresse de vos acheteurs à chaque facture.

SUGGESTION :
On pourrait prévoir dans une prochaine version de QB d'ajouter les champs personnalisés aussi dans l’enregistrement des clients. Ainsi on pourra sauvegarder les valeurs (adresse mail etc.) directement dans les clients et proposer cette donnée dans chaque nouvelle facture.

 

QuickBooksmeent votre

Steve_68

 

 

Steve_68a
Top contributeur

Comment afficher automatiquement l'email de l'acheteur sur les factures?

Haha !

l'algorithme du forum a sanctionné un passage de mon poste ...

Il faut bien lire l'adresse mail que j'ai renseigné sur l'image. Ce n'est rien qu'un exemple bien sûr.

QB-Champs personalisés04.jpg

 

Bernard 49
Modérateur

Comment afficher automatiquement l'email de l'acheteur sur les factures?

Bonjour @CH_Editions, @Steve_68a,

 

Bienvenue sur la Communauté QuickBooks !

 

Votre question est très pertinente, vous souhaitez que l’email de votre client s’affiche sur la facture que vous lui envoyé.

 

Je tiens à remercie tout particulièrement @Steve_68a pour sa réponse qui a été des plus rapide 💪.

 

Il n’est pas possible, aujourd’hui, d’afficher ce champ sur les factures, cependant je vous propose une autre solution que celle déjà apportée pat @Steve_68a :

  1. Pour ouvrir la fiche client, cliquez sur l’onglet Ventes puis Clients.
  2. Sélectionnez le client, puis cliquez sur Modifier en haut à droite.
  3. Mettez toutes les informations dans le champ rue.
  4. Rajoutez dans ce champ, l’adresse mail.
  5. Videz les champs Ville, Code postal, Pays.

 

 

Le tour est joué, l’adresse mail s’affichera avec l’adresse postale 😉.

 

@Steve_68a, très bonne suggestion, nous allons remonter l’information pour intégrer ce champ aux factures/Devis

 

Je reste disponible si vous aviez d’autres questions sur l’utilisation de QuickBooks et vous souhaite une excellente journée. 


Cordialement,

Bernard,

Modérateur de la Communauté QuickBooks France.

CH_Editions
Niveau 1

Comment afficher automatiquement l'email de l'acheteur sur les factures?

Bonjour et merci pour vos réponses à tous les deux aussi rapides et complètes.

 

J'ai préféré utiliser la solution de Bernard 49 à laquelle j'avais pensée entre-temps. C'est plus pratique pour moi car je viens de m'abonner sur QuickBooks et je dois réintégrer un exercice complet de factures. Alors du coup, j'ai d'abord importé les clients en prenant soin de rajouter l'adresse dans le champ d'adresse comme suggéré afin de pouvoir générer automatiquement des factures historiques comme j'en ai besoin (avec l'adresse email de l'acheteur). C'était un peu laborieux, mais un gain de temps certain ! Alors merci bien. Pour les factures à venir, je m'assurerai que les nouveaux clients contiennent dans leur adresse l'adresse email. Et le tour sera joué :)

 

Petite question : Avant de contacter la communauté, j'ai tenté de joindre le service support pour leur exposer le problème, mais je n'ai pas pu avoir de conseiller au bout de la ligne. Pouvez-vous me confirmer le bon numéro en tant qu'abonné? Merci bien.

Sonia 49
Modérateur

Comment afficher automatiquement l'email de l'acheteur sur les factures?

Bonjour @CH-Editions, 

 

Ravie que la réponse de Bernard 49 vous convienne et très heureuse de vous avoir sur la communauté. 😀

 

Un accès rapide au Service Support  plus vite que l'éclair ⚡

 

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Je reste disponible pour tout autre demande sur la communauté. 

 

Bonne journée et à bientôt sur la communauté, en chat 💻 ou par téléphone. 📞

 

Sonia 

Modératrice QuickBooks France