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Que faire lorsqu'un abonnement à prix réduit arrive bientôt à sa fin ?

 
RÉSOLU
Réponse approuvée April 21, 2020

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Niveau 3

Que faire lorsqu'un abonnement à prix réduit arrive bientôt à sa fin ?

Si votre abonnement à prix réduit arrive à sa fin, assurez-vous que le nouveau paiement mensuel sera autorisé par votre banque. Si ce n’est pas le cas, vous risquez la suspension de votre compte QuickBooks Expert-comptable.


Voici les étapes à effectuer lorsque vous avez opté pour le prélèvement automatique ou paiement par carte, et arrivez au terme de votre période d’abonnement à prix réduit :

  1. Cliquez sur la roue dentée et sélectionnez Votre compte;
  2. Vérifiez et notez le nouveau montant à payer, sans réduction (vous pouvez également le vérifier sur votre facture QuickBooks mensuelle);
  3. Vérifiez, si besoin, votre encours bancaire ou de carte bleue;
  4. Communiquez à votre banque le nouveau montant et rappelez le libellé du paiement visible sur vos relevés bancaires.

 

N’hésitez pas à contacter notre service client pour toutes questions au 08 05 54 26 20.


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1 RÉPONSE 1
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Que faire lorsqu'un abonnement à prix réduit arrive bientôt à sa fin ?

Si votre abonnement à prix réduit arrive à sa fin, assurez-vous que le nouveau paiement mensuel sera autorisé par votre banque. Si ce n’est pas le cas, vous risquez la suspension de votre compte QuickBooks Expert-comptable.


Voici les étapes à effectuer lorsque vous avez opté pour le prélèvement automatique ou paiement par carte, et arrivez au terme de votre période d’abonnement à prix réduit :

  1. Cliquez sur la roue dentée et sélectionnez Votre compte;
  2. Vérifiez et notez le nouveau montant à payer, sans réduction (vous pouvez également le vérifier sur votre facture QuickBooks mensuelle);
  3. Vérifiez, si besoin, votre encours bancaire ou de carte bleue;
  4. Communiquez à votre banque le nouveau montant et rappelez le libellé du paiement visible sur vos relevés bancaires.

 

N’hésitez pas à contacter notre service client pour toutes questions au 08 05 54 26 20.


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