Bonjour @garygarden29-gma et bienvenue sur la Communauté !
Merci pour le partage de votre expérience.
Vous semblez ne pas pouvoir accéder à votre compte QuickBooks, j'aurais besoin d'avoir plus de détails pour pouvoir vous aider et tenter de comprendre d'où cela peut provenir.
- Sur quel navigateur tentez-vous la connexion ?
- Arrivez-vous à entrer votre identifiant et votre mot de passe ?
- Êtes-vous sûr que vos identifiants soient les bons ?
- Avez-vous tenté de vous connecter sur une page de navigation privée ?
- A quel moment exactement ça commence à mouliner ?
Je vous invite également à vider le cache et supprimer les cookies avant toute nouvelle tentative de connexion.
J'espère que ces informations vous seront utiles. Si nécessaire, n'hésitez pas à répondre aux questions afin que je puisse vous venir en aide de façon efficace.
Je reste disponible pour tout éclaircissement que vous estimeriez nécessaire et vous souhaite une agréable journée.
Au plaisir de vous revoir sur notre Communauté !
QuickBooksement vôtre,
Lamia,
Modératrice QuickBooks.
