Publié
Bonjour @albancroz-hotmai et bienvenu sur la Communauté QuickBooks France ! 🛸
Merci de faire appel au forum au sujet de la création des nouveaux articles.
Vous précisez que vous ne pouvez pas en créer depuis l'application.
Tentons ensemble d'élucider ce mystère : 🕵️♀️
- Depuis quand êtes- vous face à ce point de blocage ?
- Cela fonctionne depuis la version en ligne mais pas depuis l'application mobile ? 📱
- Avez- vous un message d'erreur qui s'affiche ? Si oui, lequel ?
- Êtes-vous sur Android ou Apple ?
- Avez-vous effectué les mises à jour requises sur votre téléphone et vos applications?
Si les mises à jour ne suffisent pas. Il peut être nécessaire de désinstaller et télécharger à nouveau l'application.
Voici des liens (dont plusieurs sont externes) qui peuvent vous être utiles : 👁️🗨️
- Télécharger l'appli mobile QuickBooks.
- Mettre à jour des apps manuellement sur votre appareil Apple
.
- Mettre à jour le Play Store et les applications sous Android
.
- Vérifier la version d'Android installée et la mettre à jour.
- Mettre à jour iOS sur l’iPhone.
J’espère vous avoir apporté quelques pistes.
N'hésitez pas à nous décrire l'objet de votre démarche, je pourrais ainsi préciser ma réponse.
Dans l'attente, je vous souhaite une agréable journée. 🌤️
À bientôt, QuickBooksement vôtre.
Lucile,
Modératrice de la Communauté QuickBooks France
PS : Si ma réponse vous convient, n'hésitez pas à mettre un 👍 BRAVO.