Bonjour @catherine-laferi et bienvenue sur la Communauté, 🌍
Je suis désolé de lire cela cependant je vous remercie pour le partage de votre experience. 🙏
Si j’ai bien compris votre demande, vous indiquez toujours être prélevée d'un abonnement qui serait résilié.
Dans un premier temps je me permets de vous fournir le lien de résiliation qui vous permettra de vérifier que votre compte est bien résilié. Ensuite pour toute demande de réclamation, je vous invite à le faire par le biais de ce lien.
J'espère que ces informations vous seront utiles. N’hésitez pas à revenir sur la Communauté pour tout éclaircissement que vous estimeriez nécessaire.
Je vous souhaite une belle journée et je vous remercie d’avoir contacté la Communauté. ☀️
QuickBooksement vôtre
Florent
Modérateur QuickBooks
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