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contact-dspneus-
Niveau 1

Je ne peu pas prendre d'abonnement apres ma période d'essaie

rien ne fonctionne la page et blanche et aucune possibilité de faire quoi que ce soit
5 RÉPONSES 5
Fiat Lux - ASIA
Niveau 15

Je ne peu pas prendre d'abonnement apres ma période d'essaie

Ouvrez votre compte d'essai sur un navigateur privé/incognito.

 

Bernard 49
Modérateur

Je ne peu pas prendre d'abonnement apres ma période d'essaie

Bonjour @contact-dspneus-, @Fiat Lux – ASIA,

 

Bon retour sur la Communauté QuickBooks France ! 🛸

 

Merci de continuer l’aventure avec QuickBooks ! 🙏

 

Merci @Fiat Lux – ASIA de votre aide que vous apportez aux utilisateurs. 🙏

 

Pour vous abonner, il faut renseigner un moyen de paiement :

  1. Cliquez sur la Roue dentée, puis sur Compte et paramètres.
  2. Cliquez sur Facturation et abonnement.
  3. Cliquer sur S’abonner, dans la fenêtre suivante, vous pourrez choisir votre moyen de paiement (Carte de paiement ou Prélèvement) et renseigner les informations nécessaires.

 

Si vous avez toujours une page blanche :

  1. Testez dans une fenêtre de navigation privée (1).
  2. Si cela ne fonctionne toujours pas, testez sur un autre navigateur (Chrome ou Firefox).
  3. Si cela ne fonctionne toujours pas, testez sur un autre ordinateur.

 

Je reste disponible pour tout éclaircissement que vous estimeriez nécessaire et vous souhaite en attendant une agréable journée. 🌞


À bientôt, QuickBooksement vôtre.

Bernard,

Modérateur de la Communauté QuickBooks France

 

 

- Sur Chrome, rendez-vous en haut à droite du navigateur et cliquez sur l’icône aux trois points horizontaux. Sélectionnez « nouvelle fenêtre de navigation privée » et vous verrez alors apparaître une nouvelle fenêtre
- Sur Firefox, allez-vous-en haut à droite du navigateur et cliquez sur l’icône aux trois barres horizontales. Choisissez la ligne « Nouvelle fenêtre de navigation privée », avec le masque.

contact-dspneus-
Niveau 1

Je ne peu pas prendre d'abonnement apres ma période d'essaie

bonsoir merci de vos réponse mais ca ne fonctionne toujours pas je n'est pas l'onglet facturation et abonnement. donc il et compliquer d'avancer.

Fiat Lux - ASIA
Niveau 15

Je ne peu pas prendre d'abonnement apres ma période d'essaie

Assurez-vous d'être connecté en tant qu'administrateur principal pour accéder au menu Facturation et abonnement.

https://quickbooks.grsm.io/France

 

Bernard 49
Modérateur

Je ne peu pas prendre d'abonnement apres ma période d'essaie

Bonjour @contact-dspneus-,

 

Bon retour sur la Communauté QuickBooks France ! 🛸

 

Je me permets de créer un dossier à votre nom, et de vous contacter par mail afin de vous aider.

 

Une fois la solution apportée, je me permettrai de publier la réponse sur la communauté.

 

Je reste disponible pour tout éclaircissement que vous estimeriez nécessaire et vous souhaite en attendant une agréable journée. 🌞


À bientôt, QuickBooksement vôtre.

Bernard,

Modérateur de la Communauté QuickBooks France