Bonjour @mob40200-outlook,
Merci d’avoir contacté la Communauté QuickBooks France.
Le traitement d'un impayé dans QuickBooks se fait par écriture de journal.
Si vous avez la facture, vous pouvez créer l'écriture de journal, puis marquer la facture comme payée avec l'écriture de journal :
- Ouvrez la facture ;
- Cliquez sur Marquer comme payée ;
- Sur le paiement, vous avez l'option de cocher l'écriture de journal saisie auparavant ;
- Enregistrer.
Pour la création de l'écriture de journal, vous pouvez consulter des articles en ligne, par exemple, comme celui-ci : La comptabilisation de créances douteuses et irrécouvrables
Je vous invite à consulter un expert-comptable pour confirmer ces informations, ainsi que pour vous aider à créer l'écriture de journal.
J'espère avoir répondu à votre question.
N’hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez d’autres questions à propos de QuickBooks.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée !
Cordialement,
Tânia
Modératrice de la Communauté QuickBooks France
