probleme de type de compte pour création avoir fournisseur

Bonjour @NS-RP, bienvenue sur la Communauté ! 🌍

Merci pour le partage de votre expérience, je vais vous accompagner afin de réaliser votre avoir fournisseur.

Afin de pouvoir vous aider, j'aurai besoin d'éléments complémentaires : 👩‍🚀

• La facture fournisseur (page QuickBooks pas le PDF).
• La page entière QuickBooks de l'avoir (message d'erreur inclus).

🚨 Pensez à masquer les données confidentielles, en revanche si vous ne souhaitez pas partager ces informations, essentielles à la résolution de votre demande, sur le forum n'hésitez pas à m'en avertir. 

Je suis impatient de vous revoir sur la Communauté pour vous aider. En attendant, je vous souhaite une belle journée et une excellente année 2022. 🌞

QuickBooksement vôtre

Mickaël

Modérateur QuickBooks

Bonjour, merci de votre retour rapide. je préfère traiter ce sujet hors forum si c'est possible. merci

@NS-RP, bon retour sur la Communauté ! 🚀

Rassurez-vous tout est possible avec nos équipes. 🤠

Je vous informe que j'ai créé un dossier à votre nom. Un de nos experts QuickBooks va vous recontacter aujourd'hui par téléphone. ☎️

📢La résolution de votre demande sera postée en réponse (les données confidentielles ne seront pas indiquées).

Consultez votre boîte e-mail des informations vous sont demandées pour pouvoir vous accompagner. 📧

N'hésitez pas à revenir sur la Communauté pour toute autre question. Je vous souhaite une belle journée. 🌞

QuickBooksement vôtre

Mickaël

Modérateur QuickBooks

Bonjour @NS-RP,

Je poste sur la Communauté la solution qui vous a permis de faire votre avoir :

• Faire un avoir manuellement :

1. Cliquez sur le bouton + Nouveau dans le menu de gauche, puis sur Avoir fournisseur.
2. Remplissez tous les champs nécessaires à cet avoir fournisseur.
3. Cliquez sur le Pièces jointes en bas à droite, et sélectionner le fichier de l’avoir fournisseur.
4. Cliquez sur la petite flèche sur le bouton vert en bas à droite, et sélectionnez Enregistrer et fermer.

🏆 Félicitations, votre avoir est créé dans QuickBooks ! 🏆

N'hésitez pas à revenir sur la Communauté pour toute autre question. Je vous souhaite une belle journée. 🌞

QuickBooksement vôtre

Bernard

Modérateur QuickBooks

Il faut changer d'abonnement pour pouvoir enregistrer un avoir d'un fournisseurs !?!

Le simple strat ne suffit pas ?, Donc quand on s'abonne à quickbooks en version de base, on a pas accès à un soft de compta normal ?!

Bonjour @bartgilles et bon retour sur la Communauté QuickBooks France ! 🌍

Merci pour le partage de votre expérience sur l'Avoir fournisseur.

Effectivement, l'offre Simple Start permet uniquement pour la partie fournisseur la gestion de l'Achat comptant et du Chèque.

L'enregistrement de l'Avoir fournisseur est disponible à partir de la version Essentials. Vous pouvez consulter nos offres ici. 👀

En alternative, si vous souhaitez comptabiliser un remboursement ou avoir fournisseur sur l'offre Simple Start, vous pouvez passer par une écriture de journal. 🗞️

Voici un article externe, qui peut vous aider sur ce sujet.  

Cependant, n'hésitez pas à vous rapprocher de votre expert-comptable pour confirmation. 🚨

J’espère que ma réponse vous a été utile.  

Si vous nous précisez l'usage que vous avez prévu avec cet avoir, je pourrais éventuellement compléter ma réponse.

Pour toutes autres questions n''hésitez pas à faire appel au forum.

Passez un bel après-midi. 🌤️

À bientôt, QuickBooksement vôtre.

Lucile,                        

Modératrice de la Communauté QuickBooks France.