À propos de la suspension

Si vous avez été redirigé vers cette page, votre compte aura peut-être été suspendu en raison d'un trop grand nombre de retards de paiement. Les fournisseurs de services Internet ( faire

Dans cet article, vous en saurez plus sur les réceptions de QuickBooks et la suspension des comptes.

Pour éviter que vos e-mails ne sautent, nous vous recommandons fortement d'authentifier votre domaine de messagerie et de configurer DMARC.

Par ailleurs, si vous utilisez un service de messagerie gratuit comme Gmail ou Yahoo pour votre adresse De, nous vous conseillons vivement de passer à une adresse e-mail d'un domaine privé, comme celle que vous utilisez pour votre travail ou pour votre site Web.

Pour plus d'informations sur l'authentification personnalisée et le DMARC, consultez À propos de l'authentification du domaine des e-mails .

Qu'est-ce que les retards ?

Les projets sont des e-mails qui n'ont pas pu être envoyés à une adresse e-mail. Lorsqu'un e-mail retourné, Mailchimp le classe comme passif ou difficile.

Les retards de paiement se présentent lorsqu'une adresse e-mail n'existe pas ou lorsqu'une erreur inattendue se produit lors de l'envoi. Les retards de paiement sont reconnus par le serveur de messagerie du destinataire, mais sont renvoyés à l'expéditeur pour diverses raisons. Dans ce cas, il se peut que l'e-mail soit plein ou que l'envoi soit temporairement indisponible à ce service. Lisez ces articles pour en savoir plus sur les retenues et l'authentification.

À propos des projets
Douce que Retards QuickBooks
Configurer l'authentification du domaine e-mail
Afficher les raisons
Causes de taux de relance élevés

Qu'est-ce qui cause la suspension d'un compte ?

Les suspensions de compte sont des actions automatiques déclenchées lorsqu'un seul envoi dépasse les seuils du secteur . Nous sommes tenus par les organismes de paiement de l'impôt et de lutte contre les courriers indésirables d'appliquer des limites en matière de retards de paiement, d'annulations d'abonnements et de réclamations pour escrocs. Nous allons suspendre un compte qui dépasse ces limites afin d'éviter tout problème pendant que nous enqu commentons.

Si votre compte est suspendu, nous enverrons un e-mail à l'adresse de contact du compte pour expliquer le problème et vous poser quelques questions. Une fois que vous aurez envoyé vos réponses, un de nos agents de conformité vous contactera pour accélérer l'enquête.

Lorsque votre compte est suspendu, l'envoi est désactivé, mais toutes les autres interactions avec l'application (connexion, requêtes API, accès à vos données, etc.) doivent continuer à fonctionner. Nous savons que votre entreprise doit être due et nous ne voulons pas vous retenir. Pour en savoir plus sur les suspensions, consultez cet article.

À propos de la suspension

Que faire ensuite ?

Si vous n'avez pas envoyé d'e-mail à vos contacts depuis un moment, réabonnez-vous pour que vos coordonnées soient à jour. Cela devrait aider à protéger votre cible contre les courriers indésirables. Pour en savoir plus sur les avertissements de retard et le renouvellement des contacts, consultez ces articles.

À propos des avertissements de rebond
Renouveler les adresses