Douce que Retards QuickBooks

Lorsqu'un e-mail ne peut être envoyé à un serveur de messagerie, cela s'appelle un relance. En général, le serveur de messagerie fournit une raison pour l'incident, et Mailchimp utilise ces raisons pour déterminer comment traiter cette adresse e-mail. Nous catégorisons les retards de réception en deux types : les retards durs et les retards Consultez.

Dans cet article, vous découvrirez ce que vous devez à Mailchimp.

Pour éviter que vos e-mails ne sautent, nous vous recommandons fortement d'authentifier votre domaine de messagerie et de configurer DMARC.

Par ailleurs, si vous utilisez un service de messagerie gratuit comme Gmail ou Yahoo pour votre adresse De, nous vous conseillons vivement de passer à une adresse e-mail d'un domaine privé, comme celle que vous utilisez pour votre travail ou pour votre site Web.

Pour plus d'informations sur l'authentification personnalisée et le DMARC, consultez À propos de l'authentification du domaine des e-mails .

Ce qu'il faut savoir

Voici quelques informations à connaître.

• Mailchimp ne peut pas prévoir si un e-mail doit être retourné.
• Les reçus pour vos projets seront disponibles dans vos rapports par e-mail pendant 30 jours après l'envoi de l'e-mail.
• Les différents fournisseurs d'accès à Internet (fournisseurs d'informations à ce sujet) reflètent les e-mails selon leur propre système de classement et leur définition.

Redressements irréversibles

Un retard de paiement indique une raison permanente pour laquelle un e-mail ne peut pas être envoyé. Dans la plupart des cas, les adresses e-mail retournées sont rejetées automatiquement et immédiatement. Les adresses nettoyées seront exclues de tous les envois futurs. Voici les raisons les plus courantes qui peuvent expliquer pourquoi un e-mail n'est pas correct.

• L'adresse e-mail du destinataire n'existe pas.
• Le serveur de messagerie du destinataire a bloqué la livraison.

Il arrive que des adresses e-mail valides soient retournées .

Redressements collés

Les soldes irrécouvrables indiquent généralement un problème d'envoi temporaire et sont traités autrement que les comptes de Mailchimp. Lorsqu'une adresse e-mail enregistre des relances, elle s'affichera immédiatement comme un retard de paiement dans le rapport d'e-mail .

Si une adresse e-mail enregistre des retards de paiement, elle sera ultérieurement considérée comme un retard de paiement et une adresse propre à votre cible. Nous autoriserons 7 sonts corrects pour une adresse e-mail sans activité d'abonné , et jusqu'à 15 sélections logicielles pour les contacts avec des activités d'abonné antérieures, avant de convertir un retard dû. Bien qu'il existe plusieurs raisons pour lesquelles une adresse e-mail peut être incorrecte, certaines des raisons les plus courantes.

• La boîte de messagerie est pleine (limite dépassée).
• La boîte aux lettres n'est pas configurée correctement.
• La boîte de messagerie est inactive.
• Le serveur de messagerie du destinataire est indisponible ou déconnecté.
• Le serveur de messagerie du destinataire a envoyé trop d'e-mails sur cette période.
• L'e-mail est trop volumineux.
• Le nom de domaine n'existe pas. Il s'agit peut-être d'un problème temporaire.
• E-mail bloqué pour cause de contenu.
• L'e-mail ne respecte pas les règles du serveur destinataire.
• Le e-mail a échoué DMARC.
• L'e-mail ne répond pas aux exigences anti-spam du serveur destinataire.
• L'e-mail ne répond pas aux exigences antivirus du serveur destinataire.
• L'e-mail ne répond pas aux exigences d'envoi du serveur de destination.
• L'e-mail ne peut pas être relais.
• Impossible de transmettre l'e-mail pour des raisons inconnues.

Étapes suivantes

Maintenant que vous avez tout ce qu'il faut, vous pouvez consulter leurs détails dans votre rapport sur les e-mails. Nous vous conseillons de garder un œil sur votre taux de relance pour vous assurer que vos e-mails sont bien destinés à vos contacts. Vous pouvez ainsi respecter les lois relatives au courrier indésirable et éviter les suspensions.

À propos des rapports par e-mail
Causes de taux de relance élevés
Exigences anti-hameçonnage pour les e-mails
À propos de l'authentification du domaine e-mail
À propos de la suspension
Vérifier un domaine de messagerie