Doux vs Retards durs
by Intuit• Mis à jour 1 mois
Lorsqu'un e-mail ne peut pas être envoyé à un serveur de messagerie, il s'agit d'un « lui ». Le serveur de messagerie fournit généralement la raison de l'incident, et Mailchimp utilise ces raisons pour déterminer la manière de traiter cette adresse e-mail. Nous les catégorisons en deux types : les avis QuickBooks Hard !
Dans cet article, vous aurez plus d'infos sur les sans provision dans Mailchimp.
À partir de février 2024, Gmail et Yahoo nécessitent une authentification personnalisée et une fonctionnalité d'authentification des messages basée sur les domaines, Rapports & Enregistrement de conformité (DMARC) pour les personnes qui ont envoyé plus de 5 000 e-mails à des adresses Gmail ou Yahoo sur une période de 24 heures. Pour éviter que vos e-mails ne soient pas retournés, nous vous recommandons fortement d'authentifier votre domaine d'e-mail et de configurer DMARC.
De plus, si vous utilisez un service de messagerie gratuit comme Gmail ou Yahoo pour votre adresse e-mail Du, nous vous recommandons fortement de passer à une adresse e-mail d'un domaine privé, comme celle que vous utilisez pour votre travail ou pour votre site Web.
Pour plus d'informations sur l'authentification personnalisée et DMARC, consultez À propos de l'authentification du domaine e-mail.
Infos sur
Voici quelques infos à vérifier.
- Mailchimp ne peut pas prévoir si un e-mail va être retourné ou non.
- Les reçus et factures d'achat seront disponibles dans vos rapports par e-mail pendant 30 jours après l'envoi de l'e-mail.
- Les différents fournisseurs d'accès à Internet (FI) lancent des e-mails en fonction de leur propre système de rémunération et de leurs définitions.
Retards durs
Un « dur » indique une raison permanente pour laquelle un e-mail ne peut pas être envoyé. Dans la plupart des cas, les adresses e-mail dont vous avez fait l'objet sont supprimées automatiquement et immédiatement. Les adresses nettoyées seront exclues de tous les envois à venir. Voici les raisons les plus courantes pour lesquelles un e-mail peut être refusé.
- L'adresse e-mail du destinataire n'existe pas.
- Le serveur de messagerie du destinataire a bloqué la livraison.
Il y a de temps en temps des adresses e-mail valides.
Relevés câblés
Les avis d'envoi « limite » indiquent généralement un problème temporaire d'envoi et sont traités différemment par Mailchimp. Les relances correctes d'une adresse e-mail s'affichent immédiatement dans le rapport de l'e-mail.
Si une adresse e-mail continue à s'écouler, elle sera finie et supprimée de votre public. Nous permettrons 7 chiffres pour les adresses e-mail sans activité d'abonnement et jusqu'à 15 chiffres pour les contacts avec une activité d'abonnement précédente, avant de convertir un avis de vente. Bien qu'il y ait de nombreuses raisons pour expliquer les erreurs d'adresse e-mail, celles-ci sont les plus courantes.
- La boîte de messagerie est pleine (dépassement fiscal).
- La boîte aux lettres n'est pas configurée correctement.
- La boîte aux lettres est inactive.
- Le serveur de messagerie du destinataire est indisponible ou hors ligne.
- Le serveur de messagerie du destinataire a reçu trop d’e-mails sur une période de temps.
- L'e-mail est trop volumineux.
- Le nom de domaine n'existe pas. Il s'agit peut-être d'un problème temporaire.
- E-mail bloqué en raison d'un problème.
- L'e-mail ne respecte pas les politiques du serveur destinataire.
- L'e-mail a échoué dans le rapport DMARC.
- L’e-mail ne répond pas aux exigences anti-spam du serveur destinataire.
- L’e-mail ne répond pas aux exigences antivirus du serveur destinataire.
- L’e-mail ne répond pas aux exigences du serveur destinataire.
- L'e-mail ne peut pas être transféré entre les serveurs d'e-mail.
- Impossible de transmettre l'e-mail pour des raisons inconnues.
Étapes suivantes
Maintenant que vous savez ce qu'il en est, vous pouvez voir les détails dans votre rapport par e-mail. Nous vous recommandons de garder un œil sur votre taux de renouvellement pour être sûr que vos e-mails arrivent bien à vos contacts. afin de vous conformer aux lois sur l'hameçonnage et d'éviter les suspensions.
À propos des rapports par e-mail
Factures des taux de revenus élevés
Exigences anti-spam pour les e-mails
À propos de l'authentification du domaine e-mail
À propos de la suspension
Vérifiez un domaine d'e-mail
Connectez-vous maintenant pour une aide personnalisée
Consultez les articles personnalisés pour votre produit et rejoignez notre vaste communauté d'utilisateurs QuickBooks.
Sur le même sujet