Programmer ou suspendre un e-mail standard

Lorsque vous créez un e-mail standard et que vous utilisez notre liste de contrôle des e-mails, vous pouvez sélectionner une date et une heure à laquelle l'envoyer à votre destinataire.

Dans cet article, vous découvrez comment programmer ou suspendre un e-mail standard dans Mailchimp.

Avant de commencer

Prenez en compte les points suivants avant de passer à cette procédure.

• La programmation des e-mails est incluse dans l' abonnement Essentials ou supérieur .
• Les changements de temps saisonniers peuvent s'avérer compliqués pour la programmation des e-mails. Par exemple, les utilisateurs britanniques qui utilisent l’heure de Green Green correspond à que leurs e-mails sont envoyés plus tard que prévu après le passage à l’heure avancée. Nous vous conseillons d'utiliser le fuseau horaire local pour votre compte plutôt qu'un fuseau horaire Absolu comme accéder à QuickBooks. Vous n'aurez pas à vous occuper des e-mails programmés à des heures inhabituelles.
• Si votre fuseau horaire local ne figure pas dans Mailchimp, il se peut que vous deviez modifier le fuseau horaire de votre compte dans les Détails du compte . Obtenez des heures d'envoi plus précises en cas de changement de période.

Programmez un e-mail

Pour programmer un e-mail standard, suivez les étapes ci-dessous.

1. Dans la liste de contrôle des e-mails, cliquez sur Ajouter une heure d'envoi , puis sur Programmer .
2. Cliquez sur le calendrier des dates de livraison et choisissez une date de livraison.
3. Cliquez sur le bouton radio « Envoyer à une heure précise » , puis utilisez le menu déroulant pour choisir l'heure de la journée où envoyer l'e-mail.
   Vous pouvez envoyer vos e-mails par lot , envoyer avec Timewarp ou essayer Envoyer Optimiser les heures travaillées .
4. Vérifiez vos paramètres et cliquez sur Enregistrer .
5. Cliquez sur Programmer .
6. Dans le calendrier de l'e-mail pour l'envoi ? automatique, cliquez sur Confirmer la programmation de l'e-mail .

Une fois que vous avez programmé l'e-mail, la date et l'heure programmées s'affichent sur la page Campagnes .

Si vous envoyez un e-mail à votre public, ou si vous envoyez à un segment de votre abonnement Free ou Essentials , nous finaliserons le nombre de destinataires au moment de l'envoi de l'e-mail.

Pour toute personne abonnée à une version standard ou ultérieure, votre secteur recevra une photographie lorsqu'il sera généré, mais il ne sera pas automatiquement mis à jour avant son envoi. Pour relancer votre secteur avant l'envoi programmé, cliquez sur le bouton Programmer dans la liste de contrôle des e-mails pour activer la fonctionnalité Finaliser vos destinataires au moment de l'envoi . Les adresses e-mail ajoutées ou supprimées entre la programmation et l'envoi seront capturées.

Tant que le secteur n'a pas été modifié avant l'envoi de l'e-mail, finalisez vos destinataires au moment de l'envoi. Si le segment est modifié, vous devrez l'ajouter à nouveau à l'e-mail pour vous assurer que celui-ci est envoyé aux bons destinataires.

Suspendre et reprogrammer un e-mail

Pour suspendre et reprogrammer un e-mail que vous avez déjà programmé, suivez les étapes ci-dessous.

1. Cliquez sur Campagnes , puis sur Toutes les campagnes .
2. Cliquez sur Suspendre et modifier à côté de l’e-mail programmé que vous voulez utiliser.
3. Dans la fenêtre modale Suspendre la campagne , cliquez sur Suspendre pour confirmer.
4. Apportez les modifications nécessaires dans l'outil de création d'e-mail.
5. Lorsque vous êtes prêt à programmer l'e-mail, suivez les étapes 1 à 6 de la section Programmer un e-mail.

Si vous devez modifier votre e-mail programmé, assurez-vous de l'interrompre au moins 5 minutes avant son heure d'envoi programmé. Si vous essayez de suspendre un e-mail programmé qui est en cours de préparation, il sera envoyé comme programmé.

Options de programmation supplémentaires

Ces fonctionnalités sont incluses dans l' abonnement Standard ou supérieur . Pour changer de type de version, accédez à la page correspondante dans votre compte .

• Envoyer Optimisation des heures travaillées
  L'optimisation des heures travaillées est une fonctionnalité de compte payant qui examine l'historique des clics des contacts abonnés afin de déterminer s'ils sont les plus concernés par les e-mails Mailchimp. Ensuite, il propose une heure d'envoi.
• Filtrer le temps
  Le suivi des heures travaillées est une fonctionnalité de compte payante qui envoie un e-mail à votre destinataire en fonction du fuseau horaire du destinataire, au lieu de celui configuré dans les paramètres de votre compte.
• Envoi par lot
  L'envoi par lot est une fonctionnalité spécifique pour les comptes payés qui envoient vos e-mails par lot, plutôt que pour toute votre clientèle à la fois. Cela permet de contrôler le trafic vers votre site Web et d'éviter les interruptions potentielles sur votre serveur.