Demandez l'avis de votre client

Lorsque vous entrez en contact avec un client dans Mailchimp et que vous l'aidez à s'en occuper, vous pouvez avoir besoin de savoir ce qu'il pensez de votre travail. Envoyez une demande d'avis pour voir à quel point il est satisfait du travail que vous avez effectué.

Cet article vous explique comment demander l'avis d'un client dans Mailchimp.

Avant de commencer

Prenez en compte les points suivants avant d'envoyer une demande.

• Cette fonctionnalité n'est disponible que pour les partenaires Mailchimp .
• Seuls les propriétaires ou les utilisateurs administrateurs du compte client peuvent avoir accès aux avis terminés.
• Votre demande sera envoyée à tous les propriétaires et administrateurs du compte du client.
• Si votre client demande que son avis soit supprimé de votre liste, nous vous demandons de le supprimer immédiatement et de le retirer de tout autre endroit où il sera publié.

Fonctionnement

Les avis peuvent vous indiquer ce qui se démarque de votre service. Demandez à votre client de donner votre avis sur la page de profil de votre partenaire afin qu'il puisse évaluer sa satisfaction globale.

Une fois que votre client aura terminé sa révision, l'équipe Mailchimp approuvera et publiera la révision sur votre page de profil, afin que les clients potentiels puissent le voir.

Demandez un avis

Pour demander l'avis de vos clients connectés, suivez les étapes ci-dessous.

1. Demandez à votre client de se connecter à son compte Mailchimp, puis accédez à la page de profil de votre partenaire pour écrire un avis.

2. Sur la page de votre profil, le client doit cliquer sur Rédiger un avis . Ils seront redirigés vers le formulaire de révision.
   

3. Ensuite, votre client remplira le formulaire d'avis, puis cliquez sur Envoyer l'avis .
   

Vous avez terminé ! L'équipe Mailchimp approuvera et publiera l'avis sur la page de profil de votre partenaire, afin que les clients potentiels puissent le voir.

Autres ressources

Pour apprendre à modifier le profil de votre partenaire et à ajouter sa révision à votre page, consultez cette ressource.

Démarrage de Mailchimp& Bte