Demandez l'avis de votre client

Lorsque vous entrez en contact avec un client via Mailchimp et que vous l'aidez dans son entreprise, faites-le pour savoir ce qu'il pensez de votre travail. Envoyez-lui une demande d'avis pour voir sa satisfaction.

Dans cet article, vous savez comment demander l'avis d'un client dans Mailchimp.

Avant de commencer

Prenez en compte les points suivants avant d'envoyer une demande.

• Cette fonctionnalité est uniquement disponible pour les partenaires Mailchimp.
• Seuls les propriétaires ou administrateurs du compte client peuvent envoyer un avis.
• Votre demande sera envoyée à tous les propriétaires et utilisateurs administrateurs du compte client.
• Si votre client demande que son avis ne figure pas dans votre liste, nous vous demandons de bien vouloir le supprimer immédiatement et également de le retirer de tout autre endroit où il est publié.

Fonctionnement

Les avis peuvent vous aider à déterminer ce qui se démarque de votre service. Demandez à votre client d'écrire un avis sur la page de votre profil de partenaire pour qu'il puisse évaluer sa satisfaction globale.

Une fois que votre client aura terminé de donner son avis, l'équipe Mailchimp approuvera et publiera l'avis sur votre page de profil, où les clients potentiels pourront le voir.

Demandez un avis

Pour demander un avis à vos clients connectés, suivez les étapes ci-dessous.

1. Demandez à votre client de se connecter à son compte Mailchimp, puis de visiter la page de profil de partenaire pour donner votre avis.

2. Sur la page de votre profil, le client cliquera sur Donner un avis. Ils seront redirigés vers le formulaire de vérification.
   

3. Votre client devra ensuite remplir le formulaire d'avis, puis cliquer sur Envoyer l'avis.
   

Vous avez terminé ! L'équipe Mailchimp approuvera et publiera l'avis sur la page de votre profil de partenaire, où les clients potentiels peuvent le voir.

Autres ressources

Pour savoir comment modifier le profil de vos partenaires et ajouter leurs commentaires à votre page, consultez cette ressource.

Commencer à utiliser Mailchimp & Bd