Le bouton "expert-comptable" en haut à gauche ne fonctionne plus ce matin

Bonjour @OB EXPERT CONSEIL , 

Ravi de vous revoir Olivier sur le Cercle des Ambassadeurs. 🤗

Après différents tests, je ne constate aucun dysfonctionnement sur l'accès aux différents clients ou même sur la possibilité de mettre des Commentaires. 

Je vous conseille dès que vous avez des ralentissements, des fonctionnalités que vous n'avez plus, de supprimer les caches et les cookies, changer de navigateur ou de passer en fenêtre privée. 

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt.🌞

Sonia

Modératrice QuickBooks

PS : Si la réponse vous convient, n'hésitez pas à mettre un 👍 BRAVO sur le post 

Bonjour Sonia

Il y avait bien un problème d'accès au niveau de la plateforme des experts comptables et non de celle des clients. Le problème a été remonté hier matin à l'assistance au téléphone qui l'a constaté également. Il a été réglé dans la journée. Il suffit de regarder les tickets d'incidents de l'assistance, constatant ce problème.

Bonne journée à vous.

Bien cordialement

Olivier

Bonjour @OB EXPERT CONSEIL ambassadeur QuickBooks 👋.

Merci pour votre retour avec cette information précieuse, et super content de voir que c’est solutionné aujourd’hui.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur la Communauté. 🌍

À bientôt, QuickBooksement vôtre.

Bernard,

Modérateur de la Communauté QuickBooks France