Bonjour @usersherazade.tacheb,
Merci d’avoir contacté la Communauté Intuit QuickBooks Online France.
À fin de pouvoir vous aider, nous avons besoin de plus d'informations :
Ces informations sont cruciales, pour qu'on puisse bien comprendre la situation et vous donner les informations plus précises.
Je vous remercie par avance de votre retour.
Cordialement,
Tânia
Modératrice de la Communauté QuickBooks France
Vous n'êtes pas autorisé à purger QuickBooks en ligne (version française). Vous devez ouvrir un nouveau compte vierge et annuler l'ancien.
https://quickbooks.grsm.io/France
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