Bonjour @lolitapoquin-ho et bienvenu sur la Communauté, 🌍
Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à QuickBooks. 🙏
Si j’ai bien compris votre demande, vous êtes dans l'attente de la récompense suite au parrainage.
Afin de pouvoir contrôler que vous y êtes bien éligible assurez-vous de bien respecter les critères suivants : 🕵️♂️
- 60 jours d'abonnement effectif du filleul.
- Traitement de la demande de récompense sous 90 jours.
- 5 récompenses max par an.
- Non applicable aux EC.
Si les critères précédents ont été respectés, je vous invite à contrôler les étapes 1 et 2.
Etape 1 : Après avoir renseigné l'adresse e-mail du filleul dans la page de renvoi, l'ami parrainé recevra un courriel contenant un lien qu’il doit suivre pour s’inscrire. S’il ne suit pas ce lien, la recommandation ne sera pas effectuée correctement. L’ami doit s’inscrire par le lien pour que le Parrain reçoive sa carte cadeau Amazon en guise de récompense.
Etape 2 : Vérifier les Spam de votre messagerie. L'adresse e-mail à rechercher vient de QuickBooks : noreply@tangocard.com.
Si toutefois, vous estimez que vous respectez tous les critères, vous pouvez envoyer un e-mail à l'adresse suivante : SBSEG-CustSuccessCX-Delivery-FR-All@intuit.com en précisant bien dans le mail les informations suivantes:
- Le nom et l'adresse mail du parrain.
- Le nom, l'adresse e-mail et postale du filleul.
J'espère que ces informations vous seront utiles. N’hésitez pas à revenir sur la Communauté pour tout éclaircissement que vous estimeriez nécessaire.
Je vous souhaite une belle journée et je vous remercie d’avoir contacté la Communauté. ☀️
QuickBooksement vôtre
Florent
Modérateur QuickBooks
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