Depuis ce-jour lors de la saisie d'une écriture journal, le système ne recconait pas le compte déjà crée et ouvrez une fenetre pour le créer, ce n'est pas normal?

Bonjour @blancorosana-yah et bienvenu sur la Communauté QuickBooks France ! 🌏

Merci pour votre demande qui pourra aider d'autres utilisateurs. 

Le compte comptable préalablement enregistré ne remonte pas lorsque vous créez votre écriture de journal. 🗞️

Pour élucider ce mystère, j'aurais besoin de clarifier certains points : 🕵️‍♀️

•  Cela ne se produit que lors de la création d’écriture de journal ?
•  Vous précisez "Depuis ce jour", est-ce que cela à fonctionné avant ?
•  Lorsque vous saisissez le compte concerné dans l'écriture, est-ce à partir du numéro ou du nom ?
•  Avez-vous ce type d’affichage ? 👇

•  Avez-vous un message d'erreur ?
•  Pouvez-vous nous transmettre une capture d’écran du plan comptable ainsi que d'une écriture concernée?
•  Avez-vous effectué les tests suivants: 👩‍💻

- En navigation privée sous Chrome.

- Depuis un autre navigateur.

- Depuis un page web sur votre mobile en 4G. 📶

Je reste disponible pour toute précision dont vous auriez besoin et vous souhaite un bel après-midi. 🌞

À bientôt, QuickBooksement vôtre.

Lucile,       

Modératrice de la Communauté QuickBooks France.