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filvolantpatchwo
Niveau 1

Le logiciel ne trouve pas mon entreprise (immatriculée le 7 février sur Infogreffe) et ne reconnaît pas mon no. de RCS. Je ne peux pas utiliser mon compte. Que faire?

 
1 RÉPONSE 1
Mickaël L
Modérateur

Le logiciel ne trouve pas mon entreprise (immatriculée le 7 février sur Infogreffe) et ne reconnaît pas mon no. de RCS. Je ne peux pas utiliser mon compte. Que faire?

Bonjour @filvolantpatchwo, bienvenue sur la Communauté ! 🌍

 

Merci pour le partage de votre expérience, je vais vous accompagner sur la saisie des informations de votre entreprise.

 

Afin d'avoir toutes les cartes en main, j'aurai besoin d'informations complémentaires : 🤠

 

  • Si vous rencontrez un message d'erreur, pouvez-vous me le communiquer ? Où rencontrez-vous ce message d’erreur ?
  • Pouvez-vous me faire parvenir une copie d'écran de votre écran QuickBooks (pensez à masquer les informations confidentielles).
  • Pouvez-vous faire le test sur une page de navigation privée sur Google Chrome (Ouvrez une page internet avec Google Chrome, cliquez sur les trois points à droite de la barre d'adresse, puis sélectionnez Ouvrir une page de navigation privée).

 

En attendant, vous pouvez utiliser votre compte QuickBooks pour la configuration de vos clients, fournisseurs, importer votre plan comptable, ... Voici un article d'aide qui pourra vous aider Bien démarrer sur QuickBooks. 👀

 

Je vous invite à ne pas faire de facture, car vos informations Siret, RCS Code NAF, ne sont paramétrées et n’apparaîtront pas dessus.

 

Je suis disponible en réponse sur ce post pour votre retour. Je vous souhaite une belle journée. 🌞

 

QuickBooksement vôtre

Mickaël

Modérateur QuickBooks