Bonjour @cp33 ! Bon retour sur la Communauté ! 🌍
Merci pour votre partage d'expérience 🙏
J'ai bien pris connaissance de votre message et je vous informe que je vais avoir besoin de temps supplémentaire pour répondre à votre demande. ⏳
Je reviens donc vers vous dès demain et vous remercie par avance pour votre patience !
Je vous remercie d'avoir contacté notre forum et vous souhaite une bonne soirée. 🌖
QuickBooksement vôtre,
Lamia,
Modératrice QuickBooks.
Bonjour @cp33! 👋
Ravie de vous revoir sur la Communauté et merci de faire appel au forum au sujet de la TVA.
Vous signalez que le Rapport détaillé sur la TVA ne remonte pas les mêmes informations selon que vous l’ouvrez depuis Ma TVA ou depuis Mon entreprise puis Rapports.
Les données consignées doivent être strictement identiques que ce rapport provienne depuis l’un ou l’autre de ces menus.
Enquêtons ensemble sur ce sujet : 🕵️♀️
Astuce : 💡
Pour travailler sur deux onglets, cliquez sur le bouton droit de votre souris en vous positionnant sur l’onglet, en haut de la page de Chrome. Ensuite, sélectionnez sur Dupliquer. La même page s'ouvre alors dans un second onglet. Vous pouvez alors naviguer et comparer les deux plus aisément
J’espère vous avoir fourni quelques pistes.
N'hésitez pas à nous décrire l'objet de votre démarche, je pourrais ainsi préciser ma réponse.
Je reste disponible pour tout éclaircissement que vous estimeriez nécessaire et vous souhaite en attendant une agréable journée. 🌞
À bientôt, QuickBooksement vôtre.
Lucile,
Modératrice de la Communauté QuickBooks France.
PS : Si ma réponse vous convient, n'hésitez pas à mettre un 👍 BRAVO.
Bonjour et merci
En effet, si je coche la case ajustement, les montants TVA sont les mêmes.
Le problème, c'est qu'une dépense est comptabilisée 2 fois, je ne sais pas pourquoi.
La facture n'est présente qu'une fois dans dépenses.
Où est la 2nde comptabilisation ? Mystère
Comment faire pour la supprimer ?
Merci
@cp33 je vous remercie pour votre retour. 🙏
Je suis rassurée et ravie d'entendre que vous retrouvez des montants de TVA identiques.
Par contre, vous précisez qu'une dépense est comptabilisée deux fois.
Tentons d'élucider ce mystère: 🔮
J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles sur le forum.
Dans l'attente, passez une belle soirée. 🌃
À bientôt, QuickBooksement vôtre.
Lucile,
Modératrice de la Communauté QuickBooks France
Bonjour
voici les réponses à vos questions :
. doublon est visible sur le rapport avec et sans ajustement ? que AVEC ajustement
. en remarquant la différence entre les états et en comparant les états (voir mon message initial)
. Pourriez-vous me transmettre une capture d'écran où figurent les deux lignes de dépense (en prenant soin de flouter vos données personnelles) ? 📸 cf joint
. Sur votre rapport, avez-vous cliquez sur chacune des lignes de dépense ? oui, je voulais supprimer le doublon. Je n'ai pas pu. Maintenant je n'ai plus accès à aucune des lignes (raport TVA détaillé). Ca mouline dans le vide
Merci pour votre aide
Bonjour @cp33. Merci pour ces informations complémentaires. 🙏
Effectivement, je constate que le numéro d'opération est bien différent.
Afin de faciliter nos échanges, je vous propose l'ouverture d'un dossier à votre nom. 📁
Ainsi, nous pourrons ainsi échanger de vive voix. 🗣️
Je reviendrais ensuite sur la Communauté pour partager la solution.
Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une belle soirée. 🌒
À bientôt, QuickBooksement vôtre.
Lucile,
Modératrice de la Communauté QuickBooks France.
OK, merci
Bonjour @cp33, 👋
Je vous remercie pour votre patience et je vous dis à très vite ! 🕑
À bientôt, QuickBooksement vôtre.
Lucile,
Modératrice de la Communauté QuickBooks France.
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