Bonjour @afipl44,
Merci d’avoir contacté la communauté QuickBooks France.
À fin de pouvoir vous aider, nous avons besoin de plus d'informations :
Nous avons aussi besoin de quelques tests de votre côté :
Dites-nous si vous rencontrez toujours le même message d'erreur, s'il vous plaît.
Ces informations et manipulations sont cruciales, pour qu'on puisse bien comprendre la situation et vous donner les meilleures réponses.
Merci d'avance pour votre retour.
Bien cordialement,
Tânia
Modératrice de la Communauté QuickBooks France
Bonsoir,
J'ai vidé le cache de chrome : même problème.
J'ai changé de navigateur pour Edge : même problème.
J'ai testé à partir d'un autre PC : même problème.
Voici les copies d'écrans mais il semble que votre tchat n'accepte pas d'envoyer plusieurs images. J'en ai 2 autres à vous montrer.
Cordialement
Cher @afipl44,
Je vais ouvrir un dossier pour traiter votre question à fond.
Vous allez recevoir un e-mail auquel vous pouvez répondre avec les captures d'écran.
Merci encore pour votre contact.
Cordialement,
Tânia
Modératrice de la Communauté QuickBooks France
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