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JML 1000
Niveau 1

Bonjour, les dépenses express remonte correctement mais une fois validé, la TVA s'applique sur le TTC, avez vous une idée ?

J'ai essayé plusieurs facture fournisseur différente, mais ça semble systématique, j'ai essayé avec d'autre navigateur, navigation privé, mais rien n'y fait
5 RÉPONSES 5
Thomas L
Modérateur

Bonjour, les dépenses express remonte correctement mais une fois validé, la TVA s'applique sur le TTC, avez vous une idée ?

Bonjour @JML 1000 et bienvenu sur la Communauté.🌍

 

Merci de faire appel au forum pour votre demande sur le fonctionnement de dépense express.

 

Dans un premier temps, un peu de théorie sur dépense express :👨‍🏫

  • Lorsque vous avez fait l'import de votre facture fournisseur, il convient de passer par le choix "Vérifier", afin de contrôler que les données détectées correspondent bien à votre facture fournisseur.

 

  • Une fois le contrôle effectué et les éventuelles modifications faites, vous pouvez valider la création de cette dépense.
  • Suite à la création, vous retrouvez votre facture dans l'onglet récemment validés.

 

Afin de pouvoir répondre à votre demande de la meilleur des façons, nous aurions besoin d'informations complémentaires :🤠

  • Pouvez-vous nous fournir une copie d'écran de la page "Vérifiez les infos", c'est à dire quand votre dépense vie d'être importée dans la rubrique "À valider", puis vous choisissez "Vérifier" dans la colonne Action ?
  • Pouvez-vous nous faire parvenir une copie d'écran de l'onglet récemment validés, une fois la dépense validée ?
  • Pouvez-vous nous transmettre une copie d'écran de l'écriture de journal de cette facture ? Pour cela, rendez-vous sur la facture fournisseur, plus cliquez sur Plus et choisissez Journal.
  • N'hésitez pas à masquer toutes informations que vous jugerez confidentielles dans les copies d'écrans.

 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.🌞

 

Quickbooksment vôtre,

Thomas,

Modérateur QuickBooks France.

JML 1000
Niveau 1

Bonjour, les dépenses express remonte correctement mais une fois validé, la TVA s'applique sur le TTC, avez vous une idée ?

Bonjour, comme je l'ai expliqué, dans dépense express, les chiffres sont OK du premier coup, ( voir en PJ ), dans récemment valider il n'y a rien qui s'ajoute par contre ;( Et dans la dépense fournisseur prit en compte, le TTC est devenu HT, voir en PJ, si je recommence l'opération avec la même facture, tous ce passe bien, mais je vais toujours tout faire en double, il y a bien un soucis.

JML 1000
Niveau 1

Bonjour, les dépenses express remonte correctement mais une fois validé, la TVA s'applique sur le TTC, avez vous une idée ?

2eme PJ ;)

JML 1000
Niveau 1

Bonjour, les dépenses express remonte correctement mais une fois validé, la TVA s'applique sur le TTC, avez vous une idée ?

PJ

Florent F
Modérateur

Bonjour, les dépenses express remonte correctement mais une fois validé, la TVA s'applique sur le TTC, avez vous une idée ?

Bonjour @JML 1000 et bon retour sur la Communauté, 🌍

 

Nous vous remercions pour le retour de vos informations ainsi que pour votre patience. 🙏

 

Nous vous informons qu'une investigation a été lancée par nos ingénieurs au sujet de Dépenses express. Vous serez averti par mail lors du rétablissement.

 

Nous vous souhaitons une belle journée et nous vous remercions d’avoir contacté la Communauté. ☀️

 

QuickBooksement vôtre
Florent
Modérateur QuickBooks