QuickBooks Online não carrega corretamente ou tem páginas em branco

Se você estiver enfrentando páginas que não estão sendo carregadas no QuickBooks Online, há três possíveis cenários que podem estar enviando o problema. Porém, antes de começar a solucionar problemas, limpe o cache do navegador e os arquivos temporários da Internet. Para obter instruções, consulte Limpar cache e cookies para corrigir problemas ao usar QuickBooks Online.

Após limpar os arquivos temporários de Internet do navegador, verifique as seguintes situações:

• O nome de sua empresa tem caracteres especiais que não são permitidos.
  Se você tiver um caractere no nome da empresa que não seja permitido, QuickBooks Online O começará a causar alguns problemas e erros de carregamento de páginas.
  Consulte Quais caracteres são aceitos em nomes de empresas em QuickBooks Online?para obter uma lista de caracteres aceitos no nome de sua empresa.
• Há dois ou mais sinais de dólar ($$, $$$ etc.) em todas as listas ou dados de transações que apareceriam na página que não está sendo carregada. 
  Se você inserir "Faculdade $$", por exemplo, no campo de anotação da janela de cheques, a página de registro não será carregada completamente.
• Você está tentando acessar QuickBooks Online com mais de uma guia do navegador simultaneamente.
  Páginas em branco poderão ser exibidas se você tiver acessado o aplicativo separadamente nas guias adicionais. Veja a maneira correta de trabalhar em mais de uma guia:
  1. Após iniciar uma sessão noQuickBooks Online em uma guia, acesse a barra de endereço do navegador, realce e copie o endereço da Web inteiro.
  2. Abra uma nova guia do navegador.
  3. Cole o endereço da Web na nova guia e pressione Enter. A página inicial de sua empresa será carregada na nova guia.

Observação: Se as páginas ainda não estão sendo carregadas após realizar essas etapas de solução de problemas, entre em contato com QuickBooks Online Atendimento ao Cliente.