Message à nos clients QuickBooks en France

Comme nous vous en avions fait part en novembre, nous avions initié un processus afin de redéfinir l’approche et la présence future de nos produits en France. Ce processus est à présent terminé. Nous vous contactons donc pour vous communiquer les changements à venir concernant QuickBooks en France.

Après le 31 décembre 2023, la version existante de QuickBooks ne sera plus disponible en France, pour les entrepreneurs comme pour les experts-comptables.

À compter du 18 janvier 2023, il ne sera plus possible de s'abonner à la version existante de QuickBooks en France.

Nous comprenons que cela peut représenter un changement important et nous souhaitons faire tout notre possible pour vous aider à migrer depuis QuickBooks vers un autre outil.

Ce que vous devez savoir

• •  À compter du 1er février 2023, votre abonnement à QuickBooks sera entièrement gratuit
• •  Après le 31 décembre 2023, la version actuelle de QuickBooks et QuickBooks Experts-Comptables ne sera plus disponible en France. Le service client ne fonctionnera plus après cette date
• •  Vous devez exporter vos données et migrer en dehors du produit avant le 31 décembre 2023 date à partir de laquelle les données ne seront plus disponibles au téléchargement
• •  À compter du 1er janvier 2024 jusqu'au 31 mars 2024, les données des versions actuelles des produits QuickBooks seront accessibles en lecture seule uniquement
• •  Si votre facture est annuelle, vous serez remboursé au prorata temporis avant le 1er mars 2023

Notre aide dans votre migration

• •  Le service client sera accessible tout au long de l'année 2023
• •  Vous trouverez de plus amples informations sur ces changements ici
• •  Vous pouvez accéder à l'aide en ligne pour exporter vos données ici
• •  Vous pouvez obtenir de l’aide ici

Nous apprécions votre implication et vous remercions de votre collaboration avec QuickBooks.