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Gestion d'entreprise

Le coût véritable de la conception d’un site Web pour une petite entreprise

De nos jours, la plupart des gens sont en ligne et les petites entreprises doivent avoir un site Web pour interagir avec leurs clients sur Internet. Mais combien cet actif essentiel coûte-t-il aux petites entreprises? Vous devez tenir compte de nombreux facteurs lorsque vous comptabilisez les coûts d’un site Web.

Établir un budget pour la conception du site Web de votre petite entreprise vous aidera à déterminer ce dont vous avez besoin pour créer des pages Web d’entreprise, ainsi que le coût final. Cet article détaille les dépenses liées à un site Web, y compris le coût de création, le coût moyen d’exploitation et le coût des services d’hébergement.

Combien coûte la création d’un site Web?

Divers facteurs entrent dans le prix de création d’un site Web professionnel, notamment la personne qui le crée, les services d’hébergement utilisés, la maintenance continue, etc. Ces coûts peuvent prendre la forme de paiements ponctuels, de frais mensuels récurrents ou de frais de service annuels.

Le coût moyen d’un site Web, y compris les coûts de configuration et de maintenance, ainsi que les dépenses courantes, peut varier. Les propriétaires d’entreprise peuvent choisir de créer leur propre site Web ou de faire appel à un professionnel pour le faire à leur place.

Il est facile d’accéder à des outils et à des services de développement Web en ligne qui sont gratuits ou qui ne coûtent que quelques centaines de dollars. Toutefois, pour un site Web sur mesure et professionnel, les petites entreprises peuvent se tourner vers un concepteur Web, ce qui coûte généralement plus de 5 000 $, voire jusqu’à 35 000 $, selon la taille et la fonctionnalité du site Web.

Si vous avez le temps et l’énergie pour apprendre à créer vous-même un site Web de petite entreprise, vous pouvez économiser sur ses coûts de configuration. Cependant, vous devrez tout de même tenir compte des efforts déployés pour la création et la maintenance du site Web. Générer des revenus à partir de votre site Web est une façon de contribuer à son coût de maintenance.

Liste des dépenses liées à un site Web à prendre en compte

Lorsque vous établissez un budget pour le coût de création d’un site Web d’entreprise, vous devez tenir compte de plusieurs facteurs. Vous trouverez ci-dessous une liste de ce dont vous aurez besoin, du coût moyen des services et de la fréquence de ces dépenses connexes.

CE DONT VOUS AUREZ BESOIN CE QUE VOUS ALLEZ PAYER
Modèles, thèmes et conception Coût : 0 $ à 25 000 $, paiement unique, puis à intervalles de quelques années
Conception de site Web réactif Coût : 0 $ à 2 000 $, paiement unique
Domaine de site Web Coût : 5 $ à 10 000 $, par année
Hébergement de site Web Coût : 30 $ à 800 $ / 10 000 $, par année
Fonction de commerce électronique et de paiement sécurisé Coût : 50 $ à 35 000 $, par année
Certificat SSL Coût : 0 $ à 1 000 $, par année
Création et gestion de contenu Coût : 0 $ à 10 000 $, par mois
Référencement naturel et paiement au clic Coût : 0 $ à 1 000 $, par mois

Modèles, thèmes et conception de site Web

Le coût de la création d’un site Web varie en fonction du service utilisé. Les petites entreprises peuvent opter pour un outil de création de sites Web et le faire elles-mêmes pour quelques centaines de dollars, ou elles peuvent faire appel à un professionnel qui s’occupera de la programmation et la personnalisation pour des dizaines de milliers de dollars. Chacune de ces solutions présente des avantages et des inconvénients.

Les entreprises peuvent s’attendre à payer les coûts de conception en une seule fois, allant de quelques dollars à quelques centaines de dollars lorsqu’elles utilisent des outils de création de sites Web, ou des dizaines de milliers de dollars lorsqu’elles font appel à un professionnel. Cela étant dit, il est toujours dans l’intérêt de l’entreprise de rafraîchir la conception de son site Web régulièrement. La refonte n’a pas besoin d’être aussi coûteuse que la première création, donc vous n’aurez pas besoin de prévoir un budget aussi important pour ces mises à jour.

Conception d’un site Web réactif

Une conception de site Web réactif est essentielle à l’expérience utilisateur et à la visibilité globale de votre site. La conception d’un site Web réactif veille à ce que vos pages Web s’adaptent à la taille de l’écran ou de la fenêtre de l’utilisateur. Puisque de nombreuses personnes utilisent leurs appareils mobiles et leurs tablettes pour naviguer sur le Web, il est essentiel de tenir compte de leur expérience utilisateur.

Les sites adaptés aux appareils mobiles jouent également un rôle important dans l’optimisation des moteurs de recherche. Les moteurs de recherche, comme Google, utilisent la conception de site Web réactif pour classer les sites afin de les rendre plus visibles. Il est donc essentiel que votre site utilise une conception de site Web réactif pour assurer une bonne expérience utilisateur tout en augmentant votre visibilité globale dans les recherches.

Les sites Web conçus de nos jours sont presque tous réactifs. Si vous êtes en train de créer un site Web, vous ne devriez donc pas avoir à vous soucier de cette dépense. Toutefois, si vous modernisez un ancien site Web, vous devrez certainement prévoir quelques centaines ou milliers de dollars dans votre budget pour cette mise à niveau. Heureusement, il s’agit d’un coût unique.

Domaine du site Web

La gamme de prix des domaines varie considérablement selon le type de nom que vous voulez utiliser pour le nouveau site Web de votre petite entreprise. Des mots plus courts coûteront plus cher, tandis que des noms plus longs et méconnus coûteront moins cher à sécuriser. Tout dépend de ce que vous recherchez.

Certains créateurs de sites Web offrent un nom de domaine gratuit et non personnalisable avec leurs services. Il existe également des registraires auprès desquels vous pouvez acheter un nom de domaine. Ils regroupent souvent d’autres services liés au site Web.

Le nom de domaine le plus cher a été vendu pour 345 millions de dollars. Heureusement, les petites entreprises n’ont pas à débourser autant d’argent. Parcourir les domaines et les variantes de domaine disponibles, y compris « .ca », « .net » et « .org », peut vous aider à trouver celui qui ne grugera pas le compte bancaire de votre entreprise. En général, les petites entreprises peuvent trouver des domaines convenables pour quelques centaines de dollars.

La sécurisation des noms de domaine est une dépense continue, car vous devez renouveler le nom chaque année ou deux pour en rester propriétaire.

Hébergement de site Web

Alors, combien coûte l’hébergement d’un site Web? Tout d’abord, les entreprises doivent déterminer qui hébergera leur site Web pour évaluer le prix. Presque tous les outils de création de sites Web offrent des services d’hébergement supplémentaires à leurs clients. Certains registraires de nom de domaine fournissent des serveurs privés virtuels avec le domaine choisi. Vous pouvez également utiliser des services d’hébergement Web indépendants.

D’autre part, les entreprises peuvent créer leur propre plateforme d’hébergement sur place ou utiliser des infrastructures infonuagiques comme Amazon Web Services (AWS)Google Cloud Platform (GCP)Microsoft Azure ou Digital Ocean,  pour n’en nommer que quelques-uns.

En général, les grandes entreprises développent leur propre infrastructure, car elle coûte plus cher au départ, mais s’adapte plus facilement. Il est préférable d’héberger le site Web de votre petite entreprise par l’intermédiaire d’un outil de création de sites Web, d’un registraire de domaine ou de sociétés d’hébergement tierces de votre choix. De cette façon, vous n’aurez qu’à prévoir quelques centaines de dollars chaque année pour cette dépense.

Fonction de commerce électronique et de paiement sécurisé

Votre entreprise devra disposer de la fonction de commerce électronique pour effectuer des opérations en ligne. Les systèmes de paiement sécurisés en font partie. Votre entreprise devra tenir compte du coût de cette fonction pour créer une boutique en ligne.

Vous devez prévoir les coûts initiaux de la mise en œuvre de cette fonction et les coûts d’utilisation continus, y compris un petit pourcentage fixe par opération. Certains outils de création de sites Web intégreront ces coûts dans divers forfaits. Votre entreprise peut également se tourner vers les services bancaires aux marchands, qui offrent des intégrations pour le commerce électronique et des systèmes de point de vente (PDV) physiques combinés.

Certificat SSL

Le certificat SSL (Secure Socket Layer) permet à vos clients de savoir que votre site est sécurisé grâce au chiffrement, ce qui est très important pour la protection des cartes de crédit et des renseignements personnels utilisés sur votre site. De nombreux clients n’utiliseront pas un site qui n’a pas ce certificat. Tous les systèmes de paiement sécurisés utilisent le chiffrement pour assurer la sécurité des données sensibles.

Il y a des frais annuels pour le certificat émis par les autorités de certification. Parfois, le certificat est inclus à titre de gratuité par le registraire de domaine. Toutefois, les certificats SSL expirent et doivent donc être rachetés auprès du registraire tous les 3 mois à 5 ans, selon les services.

Création et gestion de contenu

La création de contenu comprend la rédaction, la photographie et les illustrations, ainsi que d’autres actifs numériques qui rempliront les pages Web de votre site, y compris les pages d’accueil et les pages de services et de produits. Votre entreprise devra également produire du contenu en continu pour interagir avec votre public et maintenir la pertinence de votre site.

Par conséquent, la création et la gestion de contenu ne sont pas des coûts ponctuels, car un budget permanent devrait être attribué à cette partie nécessaire de votre site d’entreprise. Pour créer un contenu cohérent et de haute qualité, vous pouvez embaucher quelqu’un, utiliser un système de gestion de contenu ou confier à un rédacteur pigiste ou à une agence de marketing le développement de contenu pour le site Web et les médias sociaux. Prévoyez quelques centaines de dollars chaque mois pour ce poste de dépenses.

Optimisation pour les moteurs de recherche et marketing de paiement par clic

L’optimisation du contenu pour une visibilité élevée en ligne est la clé d’un excellent site Web d’entreprise. Les entreprises utilisent souvent une combinaison d’optimisation des moteurs de recherche (référencement naturel) pour la visibilité dans les résultats de recherche naturels et de marketing de paiement par clic pour une visibilité élevée dans les moteurs de recherche payants.

La création d’un plan de marketing peut vous aider à cerner le contenu que vos clients aiment et ce que vous devriez donc viser à créer. L’embauche d’un rédacteur spécialisé en référencement naturel ou d’un gestionnaire de campagne de marketing de paiement par clic qui peut vous aider dans ces tâches est une bonne idée si vous avez le budget nécessaire. Sinon, vous pouvez envisager de faire appel à une agence de marketing pour vous aider avec ces outils essentiels et les possibilités de contenu pour les médias sociaux.

Combien facturent les concepteurs Web?

La conception d’un site Web de petite entreprise peut représenter un défi énorme. De nombreuses petites et moyennes entreprises se tournent vers des sources externes pour les aider dans cette tâche. Si vous n’avez pas les connaissances ou l’expérience nécessaires en programmation et que vous ne voulez pas utiliser un créateur de site Web, vous pouvez faire appel à un développeur Web professionnel pour créer votre site personnalisé.

Si vous faites appel à un concepteur de site Web professionnel, les coûts globaux de votre site Web augmenteront, tout comme la qualité et les capacités de votre site Web. Dans ce cas, voici les facteurs qui auront une grande incidence sur le coût global de la conception et du développement :

  • Mise en page personnalisable
  • Mise à jour des forfaits et maintien général de la sécurité
  • Sauvegarde ou plan de restauration robuste pour votre tranquillité d’esprit et la continuité des activités
  • Utilisation de la bande passante
  • Utilisation d’espace de stockage dans un serveur
  • Volume des pages du site
  • Création d’images, d’illustrations et de logos personnalisés
  • Programmation personnalisée pour de meilleures fonctions
  • Maintenance et correction de bogues
  • Développement de contenu

Les entreprises peuvent faire appel, de façon ponctuelle, à un concepteur Web professionnel pour obtenir un produit fini, ou confier au concepteur la maintenance et le dépannage du site Web sur une base continue. Par conséquent, les coûts initiaux pour les petites entreprises varient généralement entre 5 000 $ et 25 000 $ et les frais courants se situent entre 500 $ et 1 000 $ par année.

Magasinez avant de choisir quelqu’un pour prendre en charge la conception et le développement du site de votre petite entreprise. Selon le montant que vous voulez dépenser ou dont vous disposez, vous pouvez voir si le concepteur que vous avez choisi propose des options de financement.

Songez à faire appel à des concepteurs de sites Web indépendants qui se trouvent sur des sites Web de tiers réputés, comme Upwork. Pensez à vous tourner vers les petites entreprises de marketing et de technologie pour tirer le meilleur parti de votre budget tout en acquérant l’expérience et l’expertise dont votre site Web a besoin pour être couronné de succès.

Avec un budget limité, vous pourriez vous tourner vers les nouveaux diplômés universitaires en programmation ou les diplômés d’un camp d’entraînement en informatique pour y trouver un concepteur de site Web. Votre entreprise pourrait tirer parti d’une meilleure offre et économiser du temps et de l’argent, puisque ces nouveaux diplômés doivent acquérir de l’expérience et créer un portefeuille de produits personnalisés.

Comment créer un site Web sans frais?

Les plateformes de création de sites Web offrent souvent une version gratuite ou un essai gratuit de leurs services. Cependant, il est important de noter qu’un plan gratuit offert par ces services est la meilleure façon d’essayer la plateforme. Toutefois, pour que le site fonctionne de la manière dont votre entreprise a besoin, vous devrez débourser un peu d’argent chaque mois.

Un forfait gratuit vous permet de créer votre site Web, mais vous devrez accepter des publicités sur votre site, ainsi qu’un domaine non personnalisable et des fonctions, un espace de stockage et une bande passante limités. Votre site n’aura aucune fonction de commerce électronique, ce qui signifie que vous ne pourrez rien vendre sur votre site.

Voici des outils offrant des forfaits gratuits ou qui sont peu coûteux :

  • NameCheap : Lorsqu’il s’agit de conception de sites pour petites entreprises, NameCheap offre l’une des plateformes les plus complètes au meilleur prix. Vous pouvez obtenir les noms de domaine, la conception Web, la certification de sécurité et l’hébergement auprès de cette seule source. Cette plateforme offre l’un des meilleurs services pour les entreprises en démarrage, avec des forfaits complets et de faibles coûts mensuels pour créer le site de vos rêves.
  • Wix : Wix est un autre outil de création de sites Web que les petites entreprises peuvent utiliser gratuitement ou moyennant des frais mensuels. La version gratuite ne vous offrira qu’un nombre limité de fonctions, avec des annonces sur votre site. En optant pour un forfait payant, votre entreprise pourra profiter de plus de fonctions et d’outils. Le coût des services d’hébergement Web est généralement inclus dans leurs forfaits mensuels.
  • WordPress : WordPress est un service populaire d’hébergement et de création de sites Web que de nombreuses petites entreprises utilisent actuellement pour concevoir et gérer leurs sites. Il s’agit d’une plateforme à code source libre. Toutefois, vous devez payer pour utiliser Premium WordPress afin d’obtenir les thèmes et les modules d’extension nécessaires à la création de votre site Web, des services d’hébergement et du soutien à la clientèle si vous avez besoin d’aide pour la maintenance de votre site Web ou la résolution de problèmes.
  • Network Solutions : Cet outil de création de sites Web fournit des domaines, des solutions de site Web et de commerce électronique, ainsi que des services d’hébergement, de sécurité, de marketing et de TI. Toutefois, pour bénéficier de toutes ces fonctions, votre entreprise devra acheter un abonnement payant. Lorsque vous achetez un abonnement mensuel, vous obtenez un nom de domaine gratuit pendant un an.

L’utilisation des outils et des services gratuits fournis pour le développement et la conception de sites Web ne vous mènera pas loin. Vous devez constamment penser à l’amélioration du site Web de votre entreprise une fois qu’il a été créé. La maintenance d’un site d’entreprise et la création de nouveau contenu pour ses pages exigent des efforts continus. Il faut donc prévoir non seulement le coût de la conception d’un site Web, mais aussi un budget continu.

Comptabilisation des coûts d’un site Web

Peu importe la technique choisie pour la conception et la maintenance du site Web de votre entreprise, il est judicieux de faire le suivi des dépenses connexes pour vous assurer d’avoir les flux de trésorerie nécessaires pour payer les frais initiaux et continus. Un logiciel comptable, comme QuickBooks en ligne, peut aider votre entreprise à faire le suivi de ses dépenses et à surveiller ses flux de trésorerie afin de créer une vue d’ensemble de ses finances.

Mieux encore, plusieurs plateformes de commerce électronique s’intègrent à QuickBooks pour faciliter la vente sur votre site, en faisant le suivi des revenus et des ventes en un rien de temps. Joignez-vous aux millions d’autres utilisateurs qui ont choisi QuickBooks pour les aider à gérer et à faire croître leur entreprise en ligne. Commencez votre essai gratuit dès aujourd’hui.

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