La mise en place d’un processus de recrutement et d’un plan de sélection pour l’embauche d’employés est une composante essentielle du gestionnaire des embauches pour les propriétaires et les exploitants d’une entreprise. Que vous embauchiez votre premier ou votre centième employé, vous voulez vous assurer de trouver le candidat idéal.
Voici 10 erreurs d’embauche courantes et comment les éviter lors du recrutement.
Posséder l’ensemble de compétences recherchées est un élément essentiel de ce qui fait d’un candidat potentiel un employé embauché. Il y aura toujours des compétences nécessaires pour divers secteurs d’activité et postes. Cependant, de nombreuses entreprises finissent par s’intéresser uniquement aux compétences spécialisées d’une personne, plutôt qu’à ses compétences non techniques.
Les compétences spécialisées font référence aux qualifications pouvant être enseignées, telles que la rédaction, le service à la clientèle, la certification dans des programmes informatiques et d’autres sujets liés à l’industrie. D’autre part, les compétences non techniques se concentrent sur les qualités fondamentales d’une personne, telles que la communication et l’écoute, la politesse et le travail d’équipe. Les deux compétences spécialisées et non techniques sont nécessaires pour tout emploi et, à ce titre, doivent être pris en compte lors du processus de recrutement.
Le candidat A a une bonne éthique de travail et d’excellentes compétences en communication, mais il manque de connaissances dans un certain langage de programme informatique. Le candidat B connaît le langage informatique, mais manque de compétences de base en matière de communication et de politesse. Lesquels des candidats devriez-vous embaucher pour votre organisation?
Il peut être plus facile pour les gestionnaires d’enseigner aux nouveaux employés des compétences spécialisées que des compétences non techniques. Comme les ensembles de compétences non techniques soutiennent les individus dans tout ce qu’ils font, ils devraient être considérés avec la même importance que leurs homologues de compétences spécialisées.
L’une des erreurs d’embauche les plus courantes que les entreprises commettent au cours du processus de sélection est de choisir les nouveaux employés en fonction de leur seule expérience. Il faut plus qu’un CV pour créer une équipe cohésive. Vous devez juger les candidats en fonction de leur adéquation avec la culture de travail de votre organisation et de la manière dont vous pensez qu’ils tisseront des liens avec les autres employés et les membres du personnel.
L’expérience est une composante essentielle de l’avancement professionnel. Il est important de tenir compte de l’expérience accumulée dans un domaine ou une discipline; Cependant, il ne devrait pas être la seule chose qui compte. Il est tout aussi important de déterminer ce que les candidats connaissent de votre entreprise et de votre marque et dans quelle mesure ils s’intégreraient à la culture de l’entreprise.
Par conséquent, lorsque vous interrogez des personnes, apprenez à les connaître en tant que personnes et à déterminer si elles sont d’accord avec les valeurs de votre entreprise. Réfléchissez à la façon dont il s’intégrerait à votre personnel actuel et comparez-le à son expérience et à ses compétences.
Avant une entrevue en personne, un appel téléphonique rapide peut aider les responsables de l’embauche à se familiariser avec l’employé potentiel en question. Dans de nombreuses situations d’embauche, les propriétaires d’entreprise utilisent la demande, le CV et la lettre de présentation du candidat pour décider s’il se rend à l’étape de l’entrevue du processus d’embauche. Mais parfois, les candidats semblent mieux sur papier que dans la vraie vie.
La mise en place d’une entrevue téléphonique pendant le processus de recrutement peut contribuer à économiser du temps, des efforts et de l’argent lorsqu’il s’agit d’embaucher les bonnes personnes. Il peut s’agir d’une brève conversation de 15 minutes, mais l’importance de cette conversation est de faire connaissance avec le candidat et de déterminer si le contact avec lui dégage la même impression que ses références écrites.
Si l’appel se déroule bien, invitez-le à venir pour une entrevue complète. Si l’appel ne se passe pas bien, laissez-le tomber gentiment et informez-le que vous ne passerez pas aux étapes suivantes du processus d’embauche. Dans les deux cas, les deux parties économisent du temps et de l’énergie, car cela élimine la nécessité d’une nouvelle entrevue ou renforce les chances d’embaucher un candidat approprié.
Si vous menez un processus d’embauche pour un service spécifique, vous devriez avoir le chef de ce service avec vous pendant les entrevues en cours. L’ajout d’autres membres du personnel pertinents au groupe d’entrevue leur permet de poser des questions et de se familiariser avec les employés potentiels.
Comme ces employés travailleront en étroite collaboration avec le candidat, ils devraient avoir leur mot à dire dans la décision d’embauche. Ce n’est pas de bon augure d’embaucher quelqu’un que de découvrir qu’il ne s’intègre pas bien à la culture et qu’il ne s’entend pas bien avec les employés actuels avec lesquels il doit travailler.
La présence d’autres membres de l’équipe pertinents dans la salle vous aidera également à avoir une autre perspective sur l’embauche potentielle, et ils pourraient poser des questions que vous n’auriez pas pensé à poser vous-même. Dans l’ensemble, il est toujours avantageux pour l’entreprise d’avoir quelqu’un d’autre avec vous dans la salle d’entrevue, en particulier une personne qui travaillerait en étroite collaboration avec le nouvel employé.
Les questions d’entrevue constituent une part importante du processus d’embauche, car elles permettent aux recruteurs et aux gestionnaires de se faire une idée de chacun des candidats. Réfléchissez aux questions que vous voulez poser lorsque vous interrogez quelqu’un, car elles devraient être planifiées avant l’entrevue.
Vous devez faire attention à certains pièges liés aux questions lorsque vous menez des entrevues. Certaines questions sont de bonnes questions à poser aux candidats, car elles permettent à la personne interrogée de fournir des réponses détaillées tout en illustrant son expérience et ses compétences.
D’un autre côté, certaines questions d’entrevue sont illégales, et en tant que propriétaire de l’entreprise et interlocuteur, il vous incombe de vous familiariser avec ces directives gouvernementales. Évitez de poser des questions sur la race, la religion, le sexe, l’âge, l’origine ethnique ou l’état civil. Concentrez-vous plutôt sur la recherche et l’obtention d’une expérience de travail et de réponses liées aux compétences.
Lorsque vous embauchez des employés, communiquez toujours avec leurs références pour étayer leur CV. Les références jouent un rôle important dans le processus de recrutement, car elles aident à brosser un tableau complet des candidats et à déterminer leur façon de travailler. En contactant d’anciens employeurs, vous aurez un aperçu de leur expérience antérieure et de leur éthique de travail actuelle afin de déterminer comment ils s’intégreraient dans cette nouvelle opportunité.
Les références devraient être consultées seulement après le processus d’entrevue. C’est au cours de l’entrevue ou du contact ultérieur que vous, en tant qu’employeur, devez obtenir le consentement du candidat pour communiquer avec ses références.
Créez une liste de questions à utiliser pendant chèques de référence Cela vous aidera à mieux comprendre les candidats et leur rendement au sein de votre entreprise. Tout comme pour le processus d’entrevue, toutes les questions de référence doivent être d’ordre juridique et liées à l’emploi seulement.
Votre plan de sélection pour l’embauche d’employés ne doit pas reposer sur les relations d’autres personnes. Le réseautage occupe une place importante dans l’environnement de travail et le paysage industriel actuels. Cependant, un lien trop étroit entre un candidat et un employé actuel peut faire douter de l’intérêt de l’entreprise à embaucher cette personne.
Parfois, l’embauche par l’intermédiaire de relations fonctionne, et d’autres fois, ce n’est pas le cas. En fin de compte, vous ne voulez pas avoir à faire confiance à d’autres personnes pour prendre cette décision importante pour vous. Par conséquent, prenez en compte les suggestions d’embauche, mais ne laissez pas les autres être le facteur décisif lorsque vous faites votre choix final pour le recrutement d’employés.
Le milieu du travail canadien a déployé des efforts supplémentaires pour recruter un ensemble de travailleurs plus diversifié. En mettant l’accent sur l’embauche de groupes d’immigrants, en travaillant avec les populations autochtones et les travailleurs handicapées, il y a des groupes entiers de personnes qui offrent un large éventail de compétences qui ont tendance à passer inaperçues.
La diversité en milieu de travail doit être perçue comme une force plutôt qu’une chose à éviter. Si votre entreprise possède une main-d’œuvre diversifiée, vous avez des compétences, des expériences et des personnalités variées qui travaillent pour vous pour plus d’efficacité.L’embauche d’employés étrangers peut aider votre entreprise à croître et à progresser, en attirant une main-d’œuvre plus diversifiée à long terme. Gardez cela à l’esprit lorsque vous publiez des offres d’emploi sur des sites d’emploi.
Une autre erreur d’embauche courante est la passivité dans vos efforts pour trouver le bon candidat pour le poste. Vous ne pouvez pas vous attendre à ce que l’employé parfait se présente à vous. Vous devez rechercher activement le talent que vous souhaitez ajouter à votre équipe en publiant l’offre d’emploi.
Lorsque vous recrutez des employés, allez là où se trouvent les candidats de qualité. Faites-leur connaître votre offre d’emploi en l’affichant sur des plateformes de publication réputées dans votre secteur d’activité ou sur un babillard d’emploi pertinent. Vous pouvez aussi trouver de nouveaux talents en vous associant à des universités et à des établissements d’enseignement pour trouver des candidats dans leurs programmes pertinents.
L’affichage sur plusieurs sites d’emploi et babillards en ligne peut vous aider à atteindre un ensemble de candidats plus vaste et plus diversifié au cours du processus de recrutement. Il y a plusieurs payés et sites d’affichage d’emplois gratuits au Canada qui peuvent être utilisés pour produire de grands résultats. Vous pouvez même embaucher un agence de recrutement si vous sentez que vous ne pouvez pas y arriver seul.
Comment pouvez-vous attirer les bons candidats lorsque votre description de poste ne donne pas suffisamment de détails sur le poste? Ne perdez pas votre temps et les autres avec une offre d’emploi courte et non descriptive. De nombreux candidats hautement qualifiés ne postuleront pas pour des postes qui offrent peu d’information sur les tâches, les compétences requises, la durée de l’expérience, les avantages sociaux et la culture de travail.
Apprendre comment rédiger une description de poste afin que votre entreprise soit remarquée par les bonnes personnes.
Dans l’ensemble, la mise en place d’un bon plan de sélection pour l’embauche d’employés contribuera à la réussite de votre entreprise et à l’épanouissement des nouveaux employés. Ne laissez pas ces erreurs d’embauche vous empêcher de trouver des employés de qualité pour votre petite entreprise.
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