Exemples de microgestion
Jean travaille pour une agence de marketing et suit les directives de Sarah, qui supervise son service. Un gros projet est en cours, alors Sarah délègue diverses tâches à Jacques. Cependant, au cours des trois semaines précédant la date d’échéance du projet, Sarah est constamment en train de vérifier l’état de Jean, de changer son travail, de le pousser à rester tard et de cerner les choix qu’il a faits.
Jack commence à se sentir étouffé par son attention aux détails et son incapacité à abandonner les tâches qu’elle lui a confiées. Il a l’impression qu’elle ne fait pas confiance à son travail et commence à demander à Sarah la permission de prendre des décisions concernant le projet. Lorsque l’échéance arrive, Jacques est épuisé et commence à douter de sa capacité à faire du bon travail.
Dans cette situation, Sarah microgère Jacques, ce qui entraîne des effets négatifs qui peuvent réduire considérablement la capacité des employés à travailler de manière autonome. Elle ne peut pas renoncer au contrôle ou à la confiance en ses employés pour bien faire le travail, ce qui double la charge de travail. Par conséquent, Sarah est tiraillée dans toutes les directions, le travail de Jacques perd de sa qualité et ils en pâtissent tous les deux.