Merci pour cette description, Charles-Etienne. J'ai essayé vos étapes moi-même, mais je ne trouve pas les mêmes résultats dans mon compte QuickBooks en ligne. C'est donc essentiel d'utiliser une des méthodes en haut pour signaler à l'équipe de soutien technique que vous rencontrez cette erreur car elle impacte peut-être seulement quelques comptes. Quand vous nous contactez, l'agent peut rassembler vos détails de compte, prenez des captures d'écran ou peut-être les vidéos pour démontrer aux ingénieurs que vous avez cette erreur. Ce processus nous permet également d'ajouter un ticket sur votre compte pour que les messages des ingénieurs peuvent vous envoyer directement s'il y a des mises à jour.

N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous avez de temps!