Bonjour Isafau10,
Je suis ici pour vous aider avec votre question de connexion bancaire dans QuickBooks en ligne. Il me semble que vous parlez du flux bancaire dans l'onglet Banque ou Opérations, et je peux clarifier comment cette fonction marche dans le logiciel.
Le flux bancaire QuickBooks en ligne devrait être mis à jour et télécharger les opérations chaque jour, donc quand vous avez les opérations manquantes, c'est souvent une erreur dans le système. C'est fantastique que vous avez déjà fait un peu de dépannage pour régler le problème. Je vous encourage aussi à ouvrir une session QuickBooks en ligne dans un navigateur privé et essayez à nouveau les étapes mentionnées pour déterminer si cela aide.
Sinon, je vous invite à nous contacter en utilisant une des méthodes ci-dessous pour qu'un membre de notre équipe puisse vous aider davantage.
Téléphone : Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.
Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « parler humain » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux : Facebook, Twitter ou Instagram.
Si votre question concerne une connexion RBC avec Clover, je suggère de contacter l'équipe de soutien technique pour l'application utilisée pour synchroniser Clover à QuickBooks en ligne. Pour trouver ces coordonnées, cliquez Applis du menu gauche dans QuickBooks, sélectionnez Mes applis et sélectionnez l'application utilisée pour voir les coordonnées.
J'espère avoir aidé. Bonne journée!