Comment connecter l'application clockify à Quickbooks? J'ai vu que c'était possible, mais je n'arrive pas à trouver où faire l'intégration.

Bonjour julia-meet4impac,

C'est important que toutes vos transactions soient entrées correctement pour que vos livres soient balancés. QuickBooks en ligne est un outil capable de se connecter à divers services à partir d'applications faites par d'autres développeurs. Je peux vous pointer vers la bonne direction pour de l'information au sujet d'applis.

Pour connecter une appli avec QuickBooks, il faut aller dans la section Applis, puis rechercher Clockify. Choisissez une application qui vous convient, puis suivez les instructions sur la page pour connecter. Si vous avez de besoin d'assistance avec cette connexion, il faudrait contacter les développeurs de l'appli en question en utilisant les coordonnés fournis dans la droite de la page de l'appli.

Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.

Bonjour, après plusieurs essais et erreurs, j'ai réussi à envoyer une entrée test à QB. Toutefois, je n'arrive pas à voir où l'entrée envoyée est comptabilisée sur le portail du client/projet. 

Ayant un compte standard avec Clockify, nous ne pouvons pas modifier la devise associée au projet. Puisque le client est en euros, les deux devise ne correspondaient pas et empêchait la synchronisation. Ainsi, j'ai retiré le sigle "$" signifiant que l'entrée en temps n'est donc plus facturable. Malgré que j'ai eu une confirmation de réussite pour l'envoie à QB, je ne vois pas où se trouve ce "time entry". Même si j'ai retiré le "$ - billable mark" l'entrée devrait se trouver quelque part non? 

Retirer le $ implique quoi dans l'intégration des données entre les deux plateformes? À l'interne, nous n'utilisons pas la fonction $ sur clockify donc nous pouvons le retirer pour envoyer le tout. Toutefois, arrivé sur QB, je ne sais pu où regarder. 

Merci 

Bonsoir, Julia-meet4impac.

Merci d'être revenu ici. Puis-je vous demander d'accéder à l'onglet « Rapports » dans le menu de navigation de gauche et de saisir Rapport « Activités chronométrées récentes/modifiées » dans la barre de recherche. Pouvez-vous me dire si vous pouvez voir l'entrée que vous recherchez? Je serai ici si tu as besoin de moi!

Bonjour, malheureusement, il n'y a rien dans cette page.

Rebonjour julia-meet4impac,

Pour plus d'assistances avec comment cette transaction est créée par l'application, et si avoir enlevé l'option factureable a un effet sur l'exportation vers QuickBooks, il faudrait contacter l'équipe de soutien pour l'application qui fait la connexion entre votre compte Clockify et QuickBooks. Si c'est une application que vous avez eu dans la section des applis dans QuickBooks, vous pouvez trouver les infos de contact pour leur soutien en allant dans Applis, puis Mes Applis. Cliquez sur le nom de l'appli en question, puis vous allez voir les informations pour contacter leur équipe de soutien.

Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.