Bonjour catherinecello,
C'est important que toutes vos transactions soient entrées correctement pour que vos livres soient bien balancés. QuickBooks en ligne est un outil capable de se connecter à diverses applis faites par autres développeurs pour importer les informations d'autres services. Je peux vous pointer vers la bonne direction pour de l'aide avec vos transactions importées.
Pour de l'assistance avec les transactions importées avec une appli comme Zapier, il faudrait que vous contactiez le soutien du développeur d'appli en question car ce sont eux qui initient la connexion avec votre compte QuickBooks. Vous pouvez trouver les infos pour contacter le soutien de votre appli en allant dans l'onglet Applis, puis Mes applis. Cliquez sur l'appli en question, puis vous allez voir les infos de l'appli et comment contacter le soutien des dévelopeurs.
Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.