EST-CE QUE VOUS AVEZ DES PROBLEMES A VOUS CONNECTER A LA BANQUE NATIONALE? LE PROBLEME DURE DEPUIS PLUSIEURS JOURS

Bonjour @chantal-boutin-g,

Bienvenue dans la Communauté. Il est important de pouvoir connecter vos comptes bancaires afin de faire le suivi de vos livres. QuickBooks en ligne est un excellent programme qui vous offre la possibilité de faire le suivi de vos ventes et dépenses en toute simplicité. Je serais ravi de vous fournir quelques informations sur les connexions bancaires dans QuickBooks.

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Si les étapes fournies ci-dessus ne fonctionnent pas, je vous recommande de contacter notre équipe à la clientèle. Ils pourront examiner votre compte de plus près afin de résoudre ce problème. Voici les options disponibles pour contacter notre équipe de support client.

Téléphone: Composez le 1-855-253-1536.  Les heures d'assistance sont du lundi au vendredi de 9h à 18h.HE
Demande de rappel: Cliquez Aide > envoyez le message « parler humain » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle

Médias sociaux : Facebook ou Twitter

Faites-moi savoir si vous avez des questions, je serai heureuse de vous aider.

Bonjour, nous avons testé à partir de différents ordinateurs c'est comme si la banque Nationale n'était plus connectable à QB il est impossible de l'ajouter comme banque.  Cela fait plusieurs jours. J'ai demandé à ce qu'on me rappelle, cela était indiqué dans 5 minutes, mais après plusieurs heures je n'ai toujours pas reçu de rappel malheureusement.

Pour déterminer pourquoi vous n'avez pas reçu de suivi et pour recevoir plus d'aide, je vous encourage de nous contacter à nouveau. Un membre de notre équipe peut vérifier la situation pour vous diriger vers les prochaines étapes. Voici comment nous recontacter:

Téléphone : Visitez notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « parler humain » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle

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