Bonjour hippocrate1969,
Merci d’avoir communiqué avec nous au sujet de votre connexion bancaire. QuickBooks Online est un outil qui peut se connecter au site de plusieurs banques pour pouvoir importer des transactions. Je peux vous donner des informations sur les connexions bancaires.
En ce moment, il y a une erreur de connexion bancaire connue pour Desjardins. Pour voir si l'erreur que vous recevez est connue, vous pouvez vérifier la page État des connexions bancaires de QuickBooks en ligne.
Voici un article qui détaille les étapes à suivre pour résoudre les erreurs bancaires. Il y a des étapes qui peuvent aider avec la plupart des erreurs, et des guides pour aider avec des numéros d’erreur spécifiques.
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à les poser ici.
