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Niveau 1

Problème avec connection bancaire

 
2 RÉPONSES 2
Équipe QuickBooks

Problème avec connection bancaire

Allô usercgauthier,

 

Le flux bancaire est l'une des fonctionnalités les plus appréciées dans QuickBooks en ligne parce qu'il vous permet d'organiser facilement les données de votre entreprise. J'aimerais assurer que vous pouvez profiter également de cette option et je suis ici pour vous aider.

 

Lorsque vous avez des erreurs de connexions bancaires, il est important de noter le message d'erreur que vous rencontrez. Plusieurs messages d'erreur dans le flux bancaire ont des articles correspondants dans la communauté QuickBooks pour vous aider avec le dépannage. Je vous encourage à copier et coller le message d'erreur, en particulier le numéro en parenthèses, pour rechercher les options dans la communauté.

 

D'autres étapes de dépannage que vous pouvez essayer incluent les unes suivantes.

Si ça ne fonctionne toujours pas, je suggère de contacter l'équipe du soutien technique hors de la communauté pour discuter de la situation avec un membre de notre équipe. L'agent peut prendre vos détails pour déterminer les prochaines étapes pour trouver une résolution. Voici les options pour nous contacter.

 

Téléphone : Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « parler humain » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle

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Nous sommes ici pour vous.

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Problème avec connection bancaire

@usercgauthier 

Si la même erreur persiste, utilisez la période d'essai de SlickConnect pour le moment.

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