Bonjour CarolineM1,
Bienvenue dans la Communauté. Je peux voir l'importance de pouvoir connecter votre banque à QuickBooks afin que vous puissiez gérer vos transactions en toute simplicité. Je serai heureux de vous aider afin que vous puissiez recommencer à faire ce que vous aimez.
Nos ingénieurs ont été sensibilisés à ce problème et ils travaillent dur pour vous aider à reprendre votre travail. Bien qu'il n'y ait pas de délai estimé pour un correctif, je vous encourage à contacter notre équipe d'assistance afin qu'elle puisse ajouter votre compte à l'enquête. Cela garantit que vous restez informé de l'enquête. Voici nos coordonnées :
Planifiez un rappel ou démarrez une conversation : cliquez sur (?) Aide en haut à droite dans QuickBooks en ligne > tapez et entrez « Contacter l'assistance » dans l'assistant QB > cliquez sur Contactez-nous > expliquez votre situation > cliquez sur Parlons > choisissez Obtenir un rappel ou Démarrer une conversation.
Réseaux sociaux : Facebook, Twitter.
Les heures d'assistance sont du lundi au vendredi entre 9 h et 20 h. ET.
N'hésitez pas à me tenir au courant de la façon dont vous vous en sortez. Je serai à un message au cas où vous auriez besoin d'autre chose.
