La banque ne se connecte pas depuis la date que je veux?

Bonjour nbayachou,

Merci pour votre message de votre problème avec la connexion bancaire. C'est important pour moi que vous avez d'accès à cette fonction utile et j'aimerais m'assurer qu'il soit réglé pour que vous puissiez gérer facilement vos livres comptables dans QuickBooks en ligne.

Pour ces situations, on a besoin de plus de détails, comme le nom de la banque et l'erreur que vous rencontrez. Avec ces choses, on peut dépanner l'erreur et vous diriger vers une solution. Voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer vous-même.

• Videz le cache du navigateur ou l'application
• Utilisez un navigateur au lieu d'application pour Windows ou Mac si c'est ça que vous utilisez maintenant
• Essayez un autre genre de navigateur
• Assurez que vous utilisez un navigateur et un système compatible
• Redémarrez votre Internet

Pour dépanner plus et discuter de votre situation avec un agent, utilisez une des méthodes qui suivent pour nous contacter.

Téléphone: Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.

Demande de rappel: cliquez (?) Aide en haut à droite du compte QuickBooks en ligne > cliquez Nous rejoindre > expliquez votre situation > cliquez Parlons-en > choisissez l'option Communiquer avec nous (Veuillez noter que les heures du soutien sont les mêmes que le support téléphonique.)

Médias sociaux: Facebook, Twitter ou Instagram du lundi au vendredi de 9 h à 20 h HNE.

Je vous souhaite une bonne journée!