Bonjour LucB2021,
Merci pour votre question. J'apprécie comment il est important d'assurer que vos finances soient bonne dans vos livres comptables de QuickBooks en ligne. Je peux expliquer ce qui se passe et pourquoi vous ne voyez pas le solde pour le compte Ventes dans le grand livre.
D'abord, c'est bon que vous voyez le solde de ce compte dans les rapports d'autre part dans le logiciel. Ça m'indique que le logiciel fonctionne correctement, car les comptes revenus, comme le compte Ventes n'est pas supposé afficher un solde dans le grand livre, aussi connu comme le Plan comptable dans QuickBooks en ligne.
Le Plan comptable affiche les soldes de comptes pour les comptes de bilan, mais pour les comptes de revenus ou dépenses, il faut utiliser les rapports pour voir les soldes. Donc, ce n'est pas un bug du logiciel, c'est simplement comment fonctionner le logiciel. Je vous encourage à lire l'article En savoir plus sur le plan comptable dans QuickBooks.
Si vous voulez, je vous invite à soumettre vos commentaires à propos de cette situation aux développeurs de produit en utilisant les étapes ici : Comment soumettre des commentaires? Nos développeurs aiment beaucoup apprendre comment les utilisateurs QuickBooks en ligne veulent utiliser le logiciel pour fournir leurs données comptables.
J'espère que cela a aidé. N'hésitez pas si vous avez d'autres questions.