Salut cyrille,
Je suis heureuse d'entendre que vous utilisez QuickBooks en ligne et que vous voulez profiter de la fonction bancaire pour faciliter la gestion de vos livres comptables. C'est une option merveilleuse pour enregistrer les opérations bancaires et j'aimerais m'assurer que vous réussissiez à l'utiliser.
C'est bien que vous ayez vérifié déjà que le mot de passe est bon. Parfois, QuickBooks en ligne rencontre ces genres d'erreurs où il indique que les identifiants sont mauvais même qu'ils sont bons. Pour régler la situation, j'aimerais que vous commenciez par dépanner. Essayez les étapes suivantes.
Ces options aident parce que la fonction bancaire dépende d'une connexion sur l'Internet pour réussir à connecter au site web de la banque. En faisant ces étapes, on peut être certain qu'il n'y a aucun fichier dans le cache qui impactent la connexion.
Ensuite, je vous encourage à consulter le soutien technique QuickBooks en ligne pour dépanner plus. Voici les options.
Téléphone: Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.
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