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audrey_maude1-ho
Niveau 1

Bonjour, Quand j'utilises l'application j'ai accès aux ''Dépenses Express'' mais une fois à l'ordinateur je n'ai pas l'onglet ''Express'' pour les récupérer. Que faire ?

 
5 RÉPONSES 5
PatriciaT
Équipe QuickBooks

Bonjour, Quand j'utilises l'application j'ai accès aux ''Dépenses Express'' mais une fois à l'ordinateur je n'ai pas l'onglet ''Express'' pour les récupérer. Que faire ?

Salut audrey_maude1-ho,

 

C'est génial que vous utilisez l'application mobile de QuickBooks en ligne pour facilement gérer votre entreprise à tout moment. Pouvoir manager vos dépenses dans toutes les plateformes qu'offre QuickBooks en ligne est essentiel. Je vais vous aider avec cela.

 

L'application mobile étant un complément de QuickBooks en ligne, le design des deux n'est pas vraiment pareil. Pour être sure que votre session sur l'ordinateur vous affiche les options normalement, je vous recommande de visiter notre prototype ici: Essai de QuickBooks en ligne

 

Voici aussi quelques articles pour faiciler votre navigation.

J'espère que ceci vous aide à mieux assimiler les différences. N'hésitez pas si vous avez d'autres questions.

 

 

neowebmedia
Niveau 1

Bonjour, Quand j'utilises l'application j'ai accès aux ''Dépenses Express'' mais une fois à l'ordinateur je n'ai pas l'onglet ''Express'' pour les récupérer. Que faire ?

Cette réponse automatisée ne veut absolument rien dire. Vous ne répondez pas à la question. 

PatriciaT
Équipe QuickBooks

Bonjour, Quand j'utilises l'application j'ai accès aux ''Dépenses Express'' mais une fois à l'ordinateur je n'ai pas l'onglet ''Express'' pour les récupérer. Que faire ?

Salut neowebmedia,

 

Merci de nous rejoindre sur ce fil. Je peux vous rassurer qu'aucune de nos publications en réponse aux membres de notre communauté est automatisée. Permettez-moi de clarifier la réponse donnée plus haut pour vous. 

 

Il peut arriver que des utilisateurs qui n'utilisent que la version mobile de QuickBooks en ligne se retrouve un jour dans la version web en croyant que les deux plateformes sont pareilles ou en ayant les mêmes attentes sur la disposition des fonctions or ceci n'est pas le cas. C'est le point que j'essayais de transmettre avec pour but de présenter à quoi un compte Quickbooks sur le web ressemble et les fonctions qui s'y trouvent. N'hésitez pas à parcourir les articles fournis dans ma publication précédente au besoin. Vous verrez que l'onglet Express dont il est question n'y est pas dans la version web.

 

J'espère que ça vous aide à mieux comprendre. Je suis là si vous avez besoin d'autres choses.

MathieuB
Niveau 1

Bonjour, Quand j'utilises l'application j'ai accès aux ''Dépenses Express'' mais une fois à l'ordinateur je n'ai pas l'onglet ''Express'' pour les récupérer. Que faire ?

J'ai vérifié avec le lien que vous avez fourni, et j'utilise bel et bien Quickbooks en ligne, mais l'onglet "Dépenses Express" n'est pas là. Comment vais-je maintenant faire pour concilier ces dépenses que j'avais notées en me fiant à votre application? 

LauraAB
Équipe QuickBooks

Bonjour, Quand j'utilises l'application j'ai accès aux ''Dépenses Express'' mais une fois à l'ordinateur je n'ai pas l'onglet ''Express'' pour les récupérer. Que faire ?

Bonjour MathieuB,

 

Ne vous inquiétez pas. Je peux vous aider avec votre question de Dépenses Express dans QuickBooks en ligne en utilisant l'application mobile et une session de navigateur pour gérer vos livres comptables. J'apprécie qu'il faut avoir une correspondance entre les deux points d'accès pour gérer proprement les informations de votre entreprise.

 

Avec un peu de recherche, je vois que QuickBooks en ligne France inclut l'option Dépenses Express, mais ce n'est pas encore disponible pour QuickBooks en ligne Canada. QuickBooks en ligne Canada a une fonction similaire nommée Reçus, mais Dépenses Express est une fonction dans la version France uniquement.

 

Ce fil existe dans le forum communautaire QuickBooks en ligne Canada. Pour des questions sur la fonction Dépense Express, je vous dirige à la communauté France ici : Communauté QuickBooks France. Pour votre référence, voici l'article au sujet de la fonction en question: Tout savoir sur "Dépenses Express"

 

La meilleure façon d'assurer que vous posez des questions et lisez les ressources pour votre version de QuickBooks est de vérifier l'icône drapeau en haut de la page. Si ce n'est pas bien, c'est uniquement une question de cliquer le drapeau puis choisir votre endroit.

 

J'espère que cela clarifie la situation. N'hésitez pas si vous avez d'autres soucis QuickBooks en ligne Canada. Je suis ici pour vous aider!

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