Réparer l'onglet fournisseurs svp

Bonjour PhilArnaud,

Merci de nous avoir contacté au sujet de vos fournisseurs. QuickBooks en ligne est un outil capable de vous aider avec le suivi de vos ventes et dépenses pour que vous puissiez voir la rentabilité de votre entreprise. Je peux vous donner de l'information au sujet de cela.

Si vous ne voyez pas l'option de cliquer sur l'option Bon de commande au haut de la page de Fournisseurs, une cause possible serait les données de navigation. Ces fichiers temporaires peuvent s'accumuler dans votre navigateur, système ainsi que votre réseau et causer des erreurs comme des boutons manquants. Vous pouvez résoudre des erreurs causées par les données de navigation en suivant ces étapes:

• Videz le cache du navigateur ou l'application
• Utilisez un navigateur au lieu d'application mobile si c'est ça que vous utilisez maintenant
• Essayez un navigateur privé
• Essayez un autre genre de navigateur
• Assurez que vous utilisez un navigateur et un système compatible
• Redémarrez votre Internet
• Essayez sur un autre poste ordinateur
• Essayez de vous connecter sur un autre réseau

Si vous avez autres questions, ou avez de besoin de plus d'assistance, vous pouvez nous recontacter ici.

Bonjour Alex et merci pour votre aide. J'ai essayer se que vous m'avez dit de faire mais ça ne fonctionne pas. Même après avoir supprimer mes données de navigation et en essayant d'autre navigateurs et d'autres réseaux, je ne vois toujours pas le bouton "Bon de commande" en haut de la page là où il devrait être.

Rebonjour PhilArnaud,

Merci d'avoir tenté cela. Pour plus d'assistanat avec ce bouton manquant, il faudrait contacter l'équipe de soutien en dehors de la Communauté. Ils vont pouvoir vous aider à retrouver ce bouton pour filtrer les fournisseurs. Vous pouvez les rejoindre avec ces moyens:

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux : Facebook ou X / Twitter

Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.

Bonjour Alex,

Nous avons finis par trouver la solution avec l'équipe de soutien. Il s'agissait d'un problème de permission suite à une mise à jour de Quickbooks. Mon administrateur a retiré et rétablie mes accès et suite à une reconnection, j'ai de nouveau accès au bouton Bon de commande dans l'onglet Fournisseurs.

Merci pour votre aide.

Rebonjour PhilArnaud,

Je suis heureux d'entendre que vous ayez pu retrouver cette option. Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.