Salut titphil1601-gmai,
Bienvenue à la communauté QuickBooks et d'avoir choisi QuickBooks en ligne pour la gestion de vos données comptables. Le logiciel était conçu pour aider avez la gestion des revenus et dépenses d'une entreprise, et cela inclut les taxes de vente. Je veux m'assurer que le module de taxe de vente fonctionne correctement pour vous.
Pour utiliser les taxes de vente dans QuickBooks en ligne, la première chose à faire est de configurer le module dans l'onglet Taxes. Si vous ne l'avez pas déjà fait cela, je vous encourage à le faire maintenant en utilisant les étapes indiquées ici : Configurer et utiliser la taxe de vente dans QuickBooks en ligne. Une fois que le module de taxe de vente est configuré, vous allez voir un champ pour les taxes sur vos formulaires et le menu déroulant associé va afficher les taxes configurées.
Si vous avez déjà configuré les taxes de vente, il serait utile de savoir ce qui vous prévient à les utiliser, comme si le menu ne fonctionne pas ou si un code de taxe actif n'affiche pas. J'ai quelques étapes de dépannage générales qui peuvent aider à régler ces genres de problèmes. Je vous encourage à effacer le cache, d'essayer un navigateur privé et d'utiliser un autre type de navigateur pour voir si ces choses règlent l'erreur.
Pour dépanner davantage, je vous encourage à contacter notre équipe du soutien technique en utilisant une des méthodes suivantes.
Téléphone : Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.
Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « parler humain » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux : Facebook, Twitter ou Instagram.
Cela nous donne l'occasion de discuter de la situation avec vous d'une façon détaillée pour trouver une résolution. N'hésitez pas!
