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Modifier votre adresse courriel, votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe pour QuickBooks en ligne et QuickBooks en ligne Comptable

RÉSOLUde QuickBooksQuickBooks en ligne18Mis à jour il y a 7 jours

Apprenez comment modifier votre adresse courriel, votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe pour QuickBooks en ligne et QuickBooks en ligne Comptable.

Besoin de faire des mises à jour? Vous pouvez apporter des modifications à vos comptes à partir de votre gestionnaire de compte Intuit. Vous pouvez y accéder pendant que vous utilisez QuickBooks ou vous connecter directement au gestionnaire de compte.

Note importante : N’oubliez pas que votre compte QuickBooks est connecté à tous vos produits Intuit. Tous les changements que vous apportez s’appliquent à tous vos produits Intuit, y compris QuickBooks, TurboImpôt et Mint.

Modifier votre nom d’utilisateur QuickBooks, votre adresse courriel, votre mot de passe et d’autres renseignements

Conseil : Avez-vous plusieurs entreprises ou voyez-vous un message indiquant que votre adresse courriel est déjà utilisée? Envisagez de les regrouper sous un seul nom d’utilisateur pour profiter d’une meilleure expérience de connexion.

À partir de QuickBooks en ligne

  1. Ouvrez une session dans QuickBooks en ligne.
  2. Sélectionnez votre icône de profil à côté des Paramètres ⚙.
  3. Sélectionnez Gérer votre compte Intuit pour ouvrir le gestionnaire de compte Intuit.
  4. Sélectionnez le menu Ouverture de session et sécurité.
  5. Sélectionnez la section Nom d’utilisateur, Adresse courriel ou Mot de passe.
  6. Apportez les modifications nécessaires.
  7. Une fois que vous aurez terminé, sélectionnez Enregistrer.

Note : Si vous avez modifié votre adresse courriel, assurez-vous de la mettre à jour dans la section Gérer les utilisateurs de QuickBooks pour continuer de recevoir des courriels liés à votre abonnement à QuickBooks.

À partir de QuickBooks en ligne Comptable

Si vous utilisez QuickBooks en ligne Comptable, vous devez utiliser le gestionnaire de compte Intuit pour modifier vos renseignements. Il offre les mêmes options de gestion de profil, même si vous n’êtes pas connecté à votre compte QuickBooks en ligne.

À partir du gestionnaire de compte Intuit

  1. Connectez-vous au Gestionnaire de compte Intuit. Utilisez vos infos de connexion QuickBooks.
  2. Sélectionnez le menu Ouverture de session et sécurité.
  3. Sélectionnez la section Nom d’utilisateur, Adresse courriel ou Mot de passe.
  4. Apportez les modifications nécessaires.
  5. Une fois que vous aurez terminé, sélectionnez Enregistrer.

Récupérer votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe

Obtenez de l’aide si vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte.

Note importante : Comme votre compte QuickBooks est connecté à tous vos produits Intuit, cela réinitialise vos renseignements pour tous les produits liés à votre compte.

Si vous ne parvenez toujours pas à ouvrir une session, vous pouvez remplir une demande de changement d’adresse courriel. Une fois la demande traitée, vous pourrez ouvrir une session avec votre nouveau mot de passe et votre nom d’utilisateur d’origine. Vous pourrez ensuite suivre les étapes de la section ci-dessus pour modifier votre nom d’utilisateur ou votre adresse courriel.

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