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Services de données QuickBooks : services de récupération de données standard (liste de prix)

by Intuit Dernière mise à jour : 13 décembre 2024
Note importante :En raison de la COVID-19, nous assistons à des retards dans la récupération et la migration des données. Nous sommes conscients des perturbations que cela pourrait occasionner. Merci de votre patience pendant cette période difficile.

Avez-vous un fichier d’entreprise endommagé? Nous sommes là pour vous aider. Voici les services offerts par notre équipe des services de données pour restaurer vos données.



Frais des services de données sans abonnement à QuickBooks Care Plan

  • Conversion de données assistée – S.O.
  • Récupération de données QuickBooks– 300,00 $ par fichier
  • Suppression du mot de passe – 79,99 $ par fichier

Certains problèmes liés à la récupération des données sont gratuits. En savoir plus sur nos politiques de soutien logiciel.



Frais des services de données avec un abonnement à QuickBooks Care Plan

Voici une liste des régimes de soins et des services couverts.

Modalités

  • Couvert : Il n’y a pas de frais supplémentaires dans le cadre d’un régime de soins de santé.
  • Frais par dossier : Les services ne sont pas couverts par le régime de soins de santé et sont assujettis à des frais par dossier d’entreprise.
  • Le premier fichier est gratuit : Le premier fichier est gratuit et chaque fichier supplémentaire est assujetti à des frais. Par exemple, un client veut convertir deux fichiers. L’un est gratuit et l’autre coûte 50 $ (2e dossier).
  • Conversions de fichiers illimitées : Le plan de soutien couvre un nombre illimité de conversions de fichiers. L’équipe des services de données a le droit de demander au client de choisir le fichier qu’il veut convertir en premier.
ForfaitRécupération de données
abonnement mensuel ou annuel au soutien technique de QuickBooks Desktop Pro/PremierCouvert
Abonnement mensuel ou annuel à QuickBooks Desktop EnterpriseCouvert
Abonnement mensuel ou annuel à QuickBooks Desktop pour ConseillerProCouvert
Incident de soutien technique concernant QuickBooks DesktopFrais par dossier
Aucun incident de soutien requis – problème avec QuickBooks documentéCouvert

Découvrez nos options de plan de soutien pour Pro/Premier, Entrepriseet ConseillerPro.

ForfaitConversions assistées
QuickBooks en ligne (passer à QuickBooks)Conversions de fichiers illimitées

Pour connaître les options de régime de soins, visitez notre site Web.

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