Réactiver un client de facturation groupée inactif dans QuickBooks en ligne Comptable

Si vous n’arrivez pas à trouver un client dans votre écran Abonnements et facturation, il se peut que ce soit parce que le client a été marqué Inactif.

Note : Le fait de marquer un client comme inactif ne le retire pas de la facturation groupée.

Suivez ces étapes pour afficher votre client dans l’écran Abonnements et facturation à nouveau. Il s’agit d’une solution de contournement pendant que nous travaillons à l’amélioration de la fonction de marquage de clients comme Inactifs afin de la rendre plus intuitive.

1. Allez à l’onglet Clients.
2. Sélectionnez Aperçu.
3. Sélectionnez l’icône de la roue dentée.
4. Sélectionnez Inclure les clients inactifs.
5. Faites défiler jusqu’au client manquant dans l’écran Abonnements et facturation.
6. Sélectionnez Rendre actif.
   
   

Le client s’affiche dans l’écran Abonnements et facturation.